宝鸡供电局走上街头借力“3.15”宣传电力法

电力18讯：    
为深入宣传贯彻电力监管法律法规，3月15日上午，宝鸡供电局组织宣传服务人员走上街头，结合宝鸡市 “3.15国际消费者权益保护日”活动，以摆放展板、散发宣传资料、为群众答疑解惑的形式，在宝鸡市开元商城门前开展了《供电监管办法》、《电力法》、《电力设施保护条例》、供电服务“三个十条”、“四个服务”等方面的宣传咨询活动，丰富了消费者权益保护日活动的内容。
据了解，西北电监局号召各单位在三月份集中宣传《供电监管办法》、电力监管投诉举报热线12398及95598服务电话。旨在宣传国家电网品牌和优质服务举措，宣传各供电企业在供电工作中的主要业绩和供电工作中的措施。

宣传活动中，宝鸡局监察部、营销部精心组织，市区分局积极参与，并把精心制作的展板摆放在咨询台前；宣传人员分别将图文并茂的宣传图册和宣传资料散发给过往行人，并向他（她）们介绍了《供电监管办法》、《电力法》、《电力设施保护条例》、和《宝鸡市电力设施保护暂行办法》等法律法规和安全用电常识，引导过往群众科学用电、合理用电、节约用电；同时还宣传了员工服务“十个不准”、“三公调度十项措施”和供电服务“十项承诺”以及95598业务咨询、信息查询、故障报修服务和客户投诉举报等服务功能。

据统计，当天共发放各类宣传资料1000余份，解答群众用电问题20多条。活动得到了广大市民群众的一致好评，收到了良好的效果。（李玉朋）

单位：陕西宝鸡供电局新闻中心