蛟河供电“青年文明号”称号创建获殊荣

　　中电新闻网讯 通讯员 吉筱萱 报道 在吉林市创建“青年文明号”活动组委会近日下发的《关于命名2014-2015年度吉林市“青年文明号”的决定》上，国网蛟河市供电公司乌林供电所榜上有名，该公司客户服务中心也顺利通过复检，蝉联“青年文明号”荣誉。

　　乌林供电所是国网吉林蛟河市供电有限公司的下设机构，位于蛟河市乌林朝鲜族自治乡。该所现有职工11人，其中35岁以下青年7人，占全所职工的64%。担负了乌林乡4605户企业和居民生活供电任务，年售电量700万千瓦时。

　　在公司的严格要求下，乌林供电所十分注重文明优质服务的创建工作。长期以来，该所始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，以“优质、方便、真诚、规范”的服务方针为导向，把服务好、群众满意等作为工作的基本标准，积极发挥青年集体作用，提高队伍整体素质，狠抓供电所建设。每年都能按时完成公司下达的营销和安全生产工作的各项目标，在积极开展优质服务、线路及设备维护检修等工作方面，也取得了很大成绩。

　　客服服务中心是国网蛟河市供电公司的客户服务部门。该部门35岁以下青年8人，占全部门职工的73%。这支年轻的队伍，承担着境内106000户客户的意见受理工作，架起了公司与客户间沟通的桥梁。2014年，该部门扎实的工作作风、出色的工作业绩赢得了社会各界的广泛赞誉，获得了吉林市“青年文明号”荣誉。今年，该部门又一次通过了吉林市级“青年文明号”资格复检，蝉联这一荣誉称号。

　　据了解，多年来国网蛟河市供电公司一直注重“青年文明号”创建工作，建立健全了一系列行之有效的规章制度，通过开展便民服务活动，如到敬老院、中小学开展用电安全知识宣传和义务维修老旧线路、电气设备；对高危企业及时宣传电价政策，用电知识，为客户排忧解难，上门为客户服务；为临时用电客户提供安全、经济快捷的服务等，不断拓展服务领域，提高服务质量，实现了创建工作与优质服务的双赢，塑造了规范、服务、高效、诚信的“青年文明号”形象，也使公司的企业形象得到了较大提升。

周小博