质量月丨四川电力创新“互联网+电力服务”

　　中国电力报 中电新闻网讯 记者 向莉莉 报道 近日，记者从国网四川省电力公司获悉，该公司正加快推动管控平台建设落地以及深化应用，不断提升服务水平和协同效率。自“质量月”活动开展以来，四川电力积极创新“互联网++电力服务”，为客户提供更便捷的服务体验。

　　目前四川电力管控一期平台上线，实现了SG186系统通过门户网站与各信息系统的数据交互，目前正在组织平台二期建设，并将于9月底完成平台二期上线，实现SG186系统直接与各信息系统的数据交互。

　　据悉，四川电力以“质量月”活动为载体，进一步提升供电服务质量，为客户提供优质、便利的用电体验。大力推进“掌上川电”手机Aｐｐ应用，推出故障报修、购电缴费、低压业扩受理等线上业务，开通支付宝、网上银行等网上缴费（购电）渠道，不断丰富“掌上川电”功能，进一步深化客户感知。

　　同时，四川电力持续深化城市“十分钟缴费圈”建设和农村“村村有缴费点”建设，拓宽购电渠道；开展城市和县城配网抢修 “网格化”建设，打造“30分钟抢修圈”；严格停送电计划管理，提升停送电信息发布质量和精准度，加大带电作业力度，努力减少停电次数。

王萍