“以前到了用电高峰,空调、电饭煲都没法用,这个月来这种情况都没了。今天30多度,还赶上农忙,我们用电打米磨面,抽水,开空调都没问题。”5月26日,四川省阆中市望垭镇2村村民王介文在田间抽水时说。
农网改造保障用电,技能竞赛提升服务
阆中地处四川东北的丘陵地带,面积1878平方千米,人口89万人,是国家级历史文化名城、国家5A级风景旅游景区。
2016年来,阆中市深入推进精准扶贫,新增扶贫产业园122个,新建人饮工程154个,异地搬迁1.1万余人,乡村旅游农家乐、种植养殖、农产品加工等产业发展迅速,用电负荷也越来越高。但未实施农网改造升级以前,阆中的山区,尤其是偏远山区,一个村几乎只有一台变压器,容量不足,线路老化,线径较小,安全隐患突出,山区村民生活生产用电得不到满足。
四川阆中市供电公司积极配合当地产业发展需要,因地制宜解决供电难题。近三年,该公司实施农网升级改造工程316个,投资4.27亿元,新增配变台区400余台,新建改造高压线路500余千米、低压线路2000余千米,消除低电压360余处,解决全市贫困村产业园、农排、饮水用电问题350余处。
“我们村海拔888米,是阆中的‘小西藏’。以前全村就一台50千伏安的变压器,照明都不放心,更不用说其他。现在全村100千伏安的变压器就有4台,啥子都能做了。”峰占乡3村的村民刘明边抽水浇地边说。
虽然阆中地区的农村供电条件不断改善,但在山区,仍存在着客户业扩报装不快捷、台区异常、某些时段低电压等问题,一定程度影响供电服务质效。
3月起,阆中市供电公司因地制宜,结合实际,将低电压、台区线损治理、业扩报装、优质服务等8个板块存在的短板和问题,纳入全员技能比武竞赛项目,全年持续开展。全员技能比武竞赛既体现专注专业,又注重实用管用,着重解决生产经营过程中的难题,增强员工技能,提高优质服务水平。
“我们所组织6人治理洪山供电所观音庙村大土地配变台区,3月份该台区累计线损率最高达到28.70%。我们通过系统数据比对,现场排查诊断,共消除7个问题,台区线损率降至8.1%,数据一直稳定。”千佛供电所所长肖静分享本所竞技的成效。
直通车服务送便利,重点治理部分台区
为了提升服务山区客户的速度和效率,阆中市供电公司常态化开展供电服务直通车服务。供电服务直通车上配置相应设备,可办理低压业扩工程、装表接电等业务。每逢乡镇赶集,供电员工就开着直通车前去场镇,为村民办理用电业务,还根据二十四节气特点开展用电宣传,把方便、安全送给村民。
“真方便,现在在村里就能办业务了。以前办电得到10千米外的供电所,手续不齐还要跑第二次。”5月27日,水观镇7村村民黎杰在村里的直通车上办理报装业务时说。
除了全员技能比武竞赛,阆中市供电公司还实施了“党建+”工程。对于竞赛后仍然不能治理合格的台区,该公司逐一挂牌,由各支部抢单治理。
“4月25日,我们支部决定率先抢单,治理江南供电所十里桃林配变台区,这是一个长期不合格台区。支部4人借鉴供电所竞赛经验,排查处理计量装置故障2处,更换倍率配置与实际负荷不匹配互感器,排查隐患3处,查处偷窃电1起。该台区线损率由25.30%降至1.5%。”思依支部书记戚彦铭说起支部抢单治理的成果。
4~5月,阆中市供电公司通过技能竞赛核实台账信息9处,查处偷窃电14起,排查隐患26处,治理高线损台区21个,台区线损合格率提升2.98个百分点。