贵阳供电局积极作为主动承担社会责任
中电新闻网讯 通讯员 张其琼 杨志坚 报道 6月2日,贵州电网公司发布了《贵州电网有限责任2016年社会责任实践报告》,这是贵州电网公司自2009年以来连续发布的第8份社会责任报告。该报告围绕2016年贵州电网公司在电力供应、绿色环保、经营效率、社会和谐等方面的工作,展示了公司积极承担政治责任、经济责任和社会责任的实践和成果。
一直以来,在贵州电网公司的正确领导下,贵阳供电局始终主动承担政治责任、经济责任和社会责任,努力建设智能、高效、可靠、绿色的现代化电网,为地方经济社会建设贡献可靠电力。
盛会保供电 精确到每个开关
5月28日,随着2017中国国际大数据产业博览会(以下简称“数博会”)暨中国电子商务创新发展峰会胜利闭幕,贵阳供电局“数博会”保供电工作圆满完成,做到了“电网零缺陷、线路零跳闸、操作零差错、客户设备零故障、零停电”。
为确保今年“数博会”可靠供电,贵阳供电局认真制定相关保供电方案。在数博会开始前两周,组织责任单位进行了事故演习,开展了重要发输变配电设备设施运行维护和隐患排查治理以及重要设备的预试、定检工作,提前消除了所有设备隐患。此外,还就物资与应急队伍储备工作提前进行了安排,将逾千名员工投入到了保电涉及的相关线路、变电站、会展场馆等保供电一线。
本次的“数博会”保供电,通过技术指导和帮扶提高用户用电设备的运行水平,共同提升保供电质量也成为贵阳供电局保供电工作中的一项重大内容。贵阳供电局于会前派出专业人员指导协助重要用户开展了用电设备和自备应急电源的运行维护与隐患排查治理,协助用户完善一户一册。同时,精细运维设备,确保每一台设备、每一个开关都有电,这成为了保供电工作的基本要求。
仅2016年以来,贵阳供电局各类保供电超500项,圆满完成“数博会”、生态文明国际论坛等重要电力保障任务,得到贵阳市委、市政府及社会各界的充分肯定。其中,在服务保障省第十二次党代会工作中,因表现突出,受到了中共贵州省委的通报表扬。
为民服务 践行社会责任
6月2日,在贵州电网公司发布2016年社会责任报告的同时,贵阳供电局全面启动了“人民电业为人民,开放透明传真情”为主题的社会责任日活动。
当天,在贵阳市的城区,包括开阳、修文、息烽等地,贵阳供电局各分县局将结合实际,开展2017年“社会责任日”活动。他们走访社区、村寨,通过片区客户经理及时传递电力信息;走进企业进行节能诊断、开通用电绿色通道,为企业的安全生产增添助力。这样的“社会责任日”活动在贵阳供电局已连续开展多年。
随着供电量的显著攀升,给电网稳定供电的能力提出了高要求。回顾2016年,在贵阳电网规划建设中,按照“优化主网、强化配网、升级农网”的要求推进城乡电网统筹协调发展建设,逐步升级城市配电网运行能力。同时,实施新一轮农村电网改造升级,满足城镇化发展进程和城镇居民日益旺盛的用电需求。开展了104个中心村农网改造升级前期工作,建成白云牛场中心村省级示范项目。500千伏席官变电站等16个主网项目投产,城市核心区实现220千伏电源点零的突破。2017年,还将加强前期工作基础管理和质量管控,结合乌当“小康电”示范县建设,完成89个中心村、97个扶贫项目农网改造升级。
此外,贵阳供电局通过主动换位思考,增强全员服务意识,逐步实现以客户需求为导向的转变,巩固提升客户服务能力。同时,还以“精准扩销十百千”行动为抓手,对用电企业以点带面全覆盖。梳理了“精准扩销”重点企业,按照“一厂一策”,落实每一家企业对应责任人,协同跟踪企业生产经营情况,积极走访,主动沟通,掌握行业的现状、市场行情和发展趋势;及时了解用户用电需求。积极沟通上级、政府和企业,建立信息及时准确传递机制。
随着季节的变化,结合客户用电实际,贵阳供电局通过开展走进社区、走进郊区、走进学校、走进工地、走进商圈、走进企业“舒心用电在身边”六走进用电知识宣传活动等形式,深入客户身边,开展安全用电知识宣传,讲解安全用电常识,将安全用电措施落到实处,确保客户安全用电。
周小博
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