临江供电公司举办业扩报装知识培训班
2018-01-04 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中国电力新闻网讯 通讯员 王淮庆 报道 2017年12月15日,临江供电公司组织营业班全员进行业扩报装知识培训,旨在有效提升营业班业务水平,增强办事效率。
培训内容主要包括《供电营业规则》、《新版国民经济行业用电分类》及《业扩报装实训指导书》三大规范和标准。对照标准找差距,结合日常工单处理中出现的问题,找短板找漏洞。培训中特别强调了新装增容等客户的业扩报装各环节时限及业扩工单归档时限,严格执行时间节点,不拖延、不超期。
通过理论与实践相结合,开展讨论交流活动,找到工作中的不足,共同学习,共同进步。该公司营业人员也表示将采取相互监督、相互帮助的方式促进业扩报装质量的稳步提升,以高标准严要求为企业为客户负责。
张媛媛
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