吴忠供电公司组织开展抄表异常处理培训

　　中电新闻网讯 通讯员 梅杨雪 报道 4月27日早晨一上班，吴忠公司营业电费室抄表一班全体人员就集中在营销楼401室，利用班会时间开展了一场实用性很强的业务培训。该班针对抄表员在抄表时发现计量装置故障如何处理、电量异常如何处理等存疑的地方分三个部分进行了清晰的讲解和培训。

　　抄表员在抄表时发现计量装置故障后，首先对现场进行初步的分析和了解，设法取得故障发生的时间和原因，如客户的值班记录、客户上次抄表后的生产情况等。其次将计量装置的故障情况及相关数据记录下来，如电能表当时的示数、负荷情况、客户生产班次及休息情况等。回到单位后及时传递异常工单进行处理。

　　抄表过程中，发现客户用电量出现突增减幅度超过30%，应核对抄表示数、倍率是否正确，对电量进行复算，防止因错抄导致错计电量，并检查计量装置是否发生故障。必要时查对客户变电站运行记录，了解客户的生产情况。原因不明的，填写异常工单，交用电检查班进一步检查处理。

周小博