南方电网公司深化拓展整治形式主义为基层减负给实干赋能

　　南方电网公司深入落实党中央整治形式主义为基层减负工作部署，推进整治形式主义为基层减负工作走深走实，连续5年印发实施为基层减负工作方案，总结形成“问计基层、部门实招、闭环管控、宣传改进”4项工作机制。今年6月，《中共南方电网公司党组深化拓展整治形式主义为基层减负实施方案》(以下简称《方案》)及32项“实招硬招”措施清单同步印发，在强化职能统筹、加大放权赋能、改进工作方法、巩固整治成效等方面取得了良好效果，进一步促进公司上下激发动能、提质增效。

　　目标清晰 破除桎梏“轻装上阵”

　　减负减哪里?问计基层，摸清痛点、难点、堵点，才能更精准做“减法”，减出真效果，减到员工心坎上。

　　南方电网公司认真践行“四下基层”，把为基层减负和“我为群众办实事”结合起来，进班组、进站所深入一线“拉家常”“听抱怨”，采取座谈、走访、问卷等方式，用好“职工代表在线”“员工心声社区”等平台，广泛了解群众诉求、倾听群众心声，把让员工最“头疼”的事情纳入整改。

　　“《方案》及措施清单出台前，我们征集了员工意见建议1.3万条，涉及工作安排不聚焦、制度文件不精准、考核评价不合理的问题。”南方电网公司办公室相关负责人介绍，这32项措施是围绕基层所盼、突出效果导向的切实举措，目的就是实实在在为基层办实事，“我们将为基层减负融入公司中心工作、融入部门职责、融入制度建设统筹推进，希望能起到标本兼治的效果。”

　　靶向纠治 “实招硬招”见成效

　　减负效果好不好，基层员工最有发言权。减负不搞“花架子”。脱虚向实，突出效果。南方电网公司统筹规范各类考核评价要素，防止考核指标交叉繁杂、嵌套叠加。海南电网公司对所属供电局2023年经营业绩考核二级指标压减三分之一，制定“12398投诉”责任认定标准，明确有责投诉从严考核，无责投诉不纳入考核。海南电网客户服务中心负责人说，一线客户经理放下了心理负担，提高了工作效率，与客户关系处得更融洽，为客户提供了更暖心的优质服务。

　　减负不“装样子”。言出必行，掷地有声。公司上线智能办公系统“南网e办”，建成统一办文、办会、办事的一站式办公平台。将超过50%的线下手工报表在线上呈现，实现一次填报、多处应用，避免多头、频繁要求基层报送。今年以来，通过自助报表应用自动采集数据，深圳供电局将以往繁琐的表格、统计任务极大程度简化，以取消、整合、系统直采等方式压减报表286张，同比下降54.8%，工作效率大幅提升。严控会议数量，能合并则合并，不层层套开。贵州电网公司所属各基层单位普遍参加的会议次数同比下降53%。严守行文规则，按照合理最小化原则控制阅文范围。海南三亚供电局三季度员工阅文数量同比下降63.48%。

　　减负不乱“铺摊子”。化繁为简，赋能发展。南方电网公司推动公司各领域、各层级聚焦战略目标高效协同运转，让公司上下“一盘棋”，全网“一条心”。打造统一制度、统一清单、统一机制的“三统一”责任追究体系，印发《公司处分清单》，把原本分散在各领域法律法规、规章制度、考核评价中的违规行为进行系统整合，用“一张表”看明白公司现行的254份规章制度，看清楚行为红线及后果。

　　在数字化背景下，形式主义变异翻新，“指尖上的形式主义”也在加重基层负担。

　　“光各类工作群消息都很多，不得不每时每刻盯着手机，生怕漏看通知。”贵州电网公司铜仁碧江供电局工会综合助理专责兰宇航说。

　　南方电网公司进一步规范移动互联网+应用程序管理，建立健全统筹管理、审核备案、评价反馈、清理退出等机制，及时清理整合效能低下的“僵尸类”“空壳类”APP、小程序、公众号、工作群。同时，强化源头管控，严控强制开展网上答题、排名通报、网络投票、评论转发等活动。近年来，贵州电网公司解散冗余微信、QQ群4028个，按照最小化设置的原则，删除eLink公众号118个。

　　数据跑腿 “松绑”事务不降效能

　　身上的负担轻了，并不意味着工作标准下滑。

　　南方电网公司以减负为抓手，以智能化、集约化、数字化、一体化管理促进减负减出高效率、高质量，让数量降下去、效果提上来，进一步激发基层干部员工干事创业的热情，推动公司中心工作开展。

　　以智能化减负，促进效率提升。广西电网公司来宾供电局推动RPA(机器人流程自动化)平台“以采代录”，实现油色谱测试、气体成分测试、避雷器阻性电流测试3类作业现场数据直采直送。“现在我们只需要在后台统计分析，不需要再到现场抄录和转录，较传统作业模式效率提升5倍。”该局电气试验班高级作业员薛惠方介绍。

　　以数字化减负，促进质量提升。云南电网公司推进“基层数字化能力提升”“数字化工具下基层”活动，面向基层单位开放云化数据中心、人工智能平台等技术平台，深化人工智能运用，将员工从简单、重复性的工作中解放出来。为统计云南省每日营销业务运营情况，云南电网公司客服中心以往需要每天手动汇总6个模块运营数据，费时费力，通过开发运用数字化平台，定时生成日报，全年节省近百个工时。

　　以集约化减负，促进员工核心技能提升。贵州电网公司贵阳供电局全面盘点县区供电局929项业务，将三成业务集约由地市级管理，需独立开展的业务减少超过50%，极大减轻了基层压力。“集约管理释放了基层活力，员工有更多时间和精力学习本领、提升专业技能。”贵阳开阳供电局总经理杨文凯说。目前，贵阳供电局9050公里输电线路实现无人机智能巡检全覆盖，28名员工取得中国民用航空局无人机驾驶证，采集建模效率从人均2.3公里/天提升至10.9公里/天，节省费用663万元。

　　以一体化减负，促进安全风险防范能力提升。深圳供电局加快推进调控一体化建设，持续深化调度、监视、控制“三合一”值班模式，实施500千伏变电站调度集中监控，每年可减少4.3万个工时，相当于21位员工一年的工作量。大力推行调度业务远程操作，需夜间外出操作事项减少84%，降低人员夜间出行安全风险。建成主网调度计划工作自主巡航系统，减少调度员人工干预，最大限度避免人为误操作，确保电网安全稳定运行。

　　持续发力，久久为功。南方电网公司将常态化、长效化持续解决形式主义突出问题，不断深化拓展基层减负，总结形成可复制、可推广的先进经验做法向全网推广，让广大基层干部员工以更高效的举措、更务实的作风、更昂扬的斗志开展工作，为公司加快建设世界一流企业提供有力支撑。

　　南网报记者 袁帅 通讯员 张晋龙 周薇 陈举 朱玉 刘慧萍 陈跃 方芳