毕供市郊局：售电量首次突破10亿千瓦时大关

　　本网讯 12月28日，毕节市郊供电局市场营销部透露，今年，该局通过全员参与强化增供扩销，深化“反违规”专项治理，加强线损管控，做好电费回收，提升客户满意度等，紧盯营销指标不放松，确保电量稳增长，售电量首次突破10.73亿千瓦时，同比增长17.65%。

　　该局通过加强综合停电管理，严格执行考核,统筹工程、业扩、检修等停电工作，做到计划管控、组织到位，保证少停多供。安排专人关注黔西北工业园区、金海湖新区、公路、铁路等项目建设的用电需求，做好咨询和业扩服务，新装归档232家高压客户，容量45145千伏安，新增电量650万千瓦时。对列入精准扩销的10家企业开展日常走访，深入分析客户经营状况、盈亏平衡，及时跟踪行业用电走势，充分发挥大用户直接交易对经济的激励作用，稳定存量负荷，刺激增量负荷，提高用电量约220万千瓦时。

　　深化“反违规”专项整治，努力解决抄、核、收、业扩四个环节和量、价、费、损几方面管理中存在的问题。杜绝员工内外勾结，私自为客户安装、更换电能计量装置，帮助客户窃电的行为。严控利用用电检查工作之便，在查处违章用电、窃电中谋取私利。检查电力线路、变压器及高压计量装置和电能表等供电设施。充分利用TTU负荷监测和用电信息集抄系统，实时监控有窃电史的用电台区计量箱，落实投诉举报事件处理，严肃责任追究，防止电量“跑、冒、滴、漏”。

　　同时，加强抄、核、收的指导监督，杜绝抄表不同步、漏抄、估抄或错抄现象。全面核查计量装置差错，加强计量自动化系统“在线监测”模块的应用，及时发现电能计量装置故障并处理，提高信息化水平。按线损“四分”管理要求，做好线损分析和管理，推进过载台区改造项目。

　　按照电费回收“分级”管理责任制，层层分解任务，积极拓宽缴费渠道，增加收费服务网点，继续推行邮政绑定代扣、电费充值卡等10余种非现金缴费方式。及时发布预警消息，做好电费回收预警管理，防止新欠电费的发生和电费呆、坏帐的形成。对高风险用户，采取可靠防范措施，对可能破产、倒闭、搬迁或污染行业，执行先交预购电费或办理电费担保等措施，做到事先控制，新装专变客户同步收取预购电费。

　　另外，定期召开会议，落实客户全方位服务管理工作，关注故障报修抢修时限，及时处理95598诉求，制定便民服务卡和片区服务牌，注重客户走访质量及客户信息收集，解决难点、热点问题，规范业扩报装管理，确保扶贫用电新增项目需求及时传递，持续提升客户满意度。

　　2016年，该局通过全员参与保电量增长，治理“反违规”，加强线损管控，做好电费回收等工作，完成全年各项营销指标，售电量首次突破10.73亿千瓦时，同比增长17.65%。(杨祺)