永春供电推出“互动电视电力专区”服务

　　中电新闻网讯 通讯员 王霏燕 梁巧玲 报道 近日，福建电力家庭有线电视服务渠道――“互动电视电力专区”在永春县供电公司城区供电营业厅正式上线，该公司将借助这一“解民意、接地气”的电力服务新渠道，为广大用户提供更为优质的供电服务。

　　据了解，福建互动电视电力专区，是依托有线电视网络和视频技术，在有线电视系统中开通供电服务窗口，拥有有线互动电视的客户只要打开电视，通过互动点播的方式，就能查询自家的用电信息、了解停电情况，还能缴纳电费，快捷便利的用电方式在足不出户的情况下即可一键轻松享有。

　　在该服务平台，客户只要通过用电户号关联绑定，便可接收电费账单推送、停电信息发布等主动推送服务，也可通过“账户余额”、“电量电费”、“缴费情况”等查询功能，及时了解账户余额、历史账单、电费缴纳情况；通过“停电信息查询”功能，查询所关心区域的计划停电和临时停电信息；还能通过“电力资讯”功能，了解电价信息、业务办理指南、电力政策法规、资费标准、用电常识等，多功能全方位满足客户需求。

　　为了让客户更多、更快的了解这一服务新平台，永春县供电公司将通过官方微信、宣传单以及流动服务车进乡村等方式，加大宣传力度，拓宽广大客户了解用电信息的新渠道，实现公司与客户之间的互联、互动、互通。

周小博