北海供电局举办客户受令资格培训提升客户业务水平

电力18讯：    
　　为进一步规范北海网区调度业务管理，提升用户站操作人员专业水平，加快调度侧办事效率，确保电网运行更加安全、优质与经济。近日，北海供电局举办了2015年第二期受令资格培训，来自北海网区的74名相关人员参加了培训。

    此次培训的74名学员包含220千伏镍业站，35千伏小江水电站，与北海地调签订调度协议的10千伏专变专线、双回路用户，北海市供水有限责任公司调度中心及其所辖三大水厂，北海沿海铁路股份有限公司和人民医院等。本次培训是北海供电局首次对与北海地调签订调度协议的10千伏以上用户站举行受令资格培训。把这些电压等级不同的客户聚集起来进行统一培训，这对培训师来说也是一种挑战，既要保证各个不同等级的用户操作员能够听得懂、学得会，又要在培训的过程中透彻而又详尽地讲解受令资格考试所涉及到的知识。为此，该局系统部在培训前对课件进行了充分的考虑和准备，课堂上不单是老师在讲解、也设置了师生互动的环节，让学员们兴致高昂的学习、踊跃地参与发言。在培训结束之后的受令资格认证考试中，因为上课听得认真，大家都胸有成竹，不慌不忙地专心答题，并且有71名学员顺利通过了认证考试，取得受令资格。

    在考试结束后组织学员参观该局电力调度控制中心时，北海市供水有限责任公司包女士说：“我也是负责调度的，虽然水厂和电力部门不太一样，但是参观了你们供电局的调度控制中心后，我发现了很多值得我们借鉴学习的地方，希望以后能与供电局调度控制中心进一步加强业务联系，互相间多沟通，实现双赢。”

    通过培训，让这些电力系统的门外汉学员收获不少，不但学习了受令资格认证所必备的知识，而且也初步理解了倒闸操作和调度规程的相关知识，提高了业务水平和专业素养。（北海供电局  胡锡萌）