富阳供电公司检修服务进空巢老人家中获赞
几天前,杭州市富阳区供电公司办公室主任收到一封表扬信,写信的是区广电局一位年近八旬的退休职工许大爷,在信里,许大爷讲述了抢修班一位姓胡的师傅和同事如何热情高效,帮他解决家里线路故障的事情。老人写道“你们培养了这样好的、品质优秀的职员,我非常感谢你们,非常热忱地谢谢他们!”
9月9日上午,在区供电公司笔者见到了信中的这位胡师傅,今年50多岁的胡金明是该公司电力抢修班的一名普通员工,对于这个在抢修线上工作了10几年的中年汉子来说,许大爷家的这个情况只是他日常工作中的一件非常寻常、普通的事情。
几天前的傍晚,许大爷和老伴正准备吃晚饭,谁知家里的电突然停了。焦急的许大爷赶紧让儿子拨打了供电公司的抢修电话,正巧当天值班的就是胡金明和同事屠冬冬。两人当时正准备去吃饭,接到电话后,也顾不上吃饭就赶紧从单位出发去许大爷家。
到达老人家中时已经5点多了,胡金明和同事检查了老人家里的线路和电表,通过对线路的逐条排查,最终发现是老人家中的一处线路故障才导致的跳闸断电。胡金明看两位老人年纪挺大,又没跟孩子们住一块,就二话没说帮老人把家中故障的线路给处理好了。家里的电恢复以后,许大爷和老伴非常开心,一定要留胡金明和同事吃饭,还拿出两瓶收藏的葡萄酒要送给他们,但都被胡金明给谢绝了,他告诉许大爷:“我们是有规定的,绝对不能吃客户的一口饭、拿客户的一样东西。”
“没想到老人竟然还特意写了表扬信过来,知道的时候,其实心里挺暖的。”对于许大爷的举动,胡金明心里其实也挺感到的,对于他来说,这只是他们工作中的一件寻常事情而已,遇到太多,都已经习以为常了。“这个事我不做,我的同事们也会做的,这都是我们的工作。”胡金明正色说道。
相关新闻:
-
无相关信息
