保供暖的责任

　　“白班长，Z小区好多家打过电话反映家中暖气不暖和，问咱们公司怎么解决。”这时候，片区管家小曹根据电话反应的情况向班长焦急地说着。

　　“Z小区还在两年质保期啊，应该由物业负责，他们住户怎么知道‘管家’的电话的？”白班长疑惑地问道。

　　“他们从咱们的在报纸和微信公众号上面看到的，我听说有的住户反映给物业反映过问题可是却置之不理。”小曹说道。

　　“这样吧，毕竟是这么多住户，等咱们把今天白天的工作做完，晚上组织几个人先去小区里看看，跟物业和住户问问情况。”班长白伟说道。

　　到了晚上，白伟一行驾车来到了Z小区，一下车他们便径直走到换热站，开始查看情况，确定换热站供回水压力和温度没有问题之后，他们决定开始沿者换热站二次网走出的管径查找阀门井。

　　只见白班长打着手电，一方面根据自己的工作经验梳理着管道走向，查找阀门井的位置，同时按照小曹整理好的接到反映问题较多的住户门牌号和单元号的信息，找到邻近的阀门井位置，检查阀门井的情况。

　　虽然是入冬刚刚供暖，但是寒冷的西北风在每个人的手上刻出了一道道痕迹。只见他们蹲在狭窄的管道井里面，在没有任何二次网图纸的情况下，打着手电，探讨着管道的走向，查看着二次网阀门的开度。

　　经过两个小时的努力，终于找到了二次管道的缺陷，给住户供上了暖气。

　　后来，该公司工作人员与物业有过沟通，这是一个老旧小区第一年供热，物业第一次接管，面对一时间的好多供暖管道二次网缺陷和报修有点不知所措，导致住户直接给公司联系，寻求解决。物业经理也对大唐供热敢担当的精神表示由衷地赞同。老白向物业经理说到：“咱们以后共同努力，相互支持，为了百姓正常供热。”