提问，是一支双人舞

电力18讯：

　　提问是一种能力，一种被我们常常忽略但是却非常重要的能力。在与他人交往时，很多人习惯于用自己的见解、主张去吸引别人注意或“征服”别人，浑然不知提有品质的问题是让人关注和服膺的最有效方式。

　　谈判桌上，真正的高手肯定不是说起话来滔滔不绝的人，而是在不动声色中冷冷提一两个问题让滔滔不绝者突然语塞的人。冷峻地提问，是一种以“积极的沉默”为基石的表达；滔滔不绝，很可能是一种“消极的聒噪”，一种信噪比很低的表达。

　　提问还是一种极其重要的沟通能力。当你向一个人提出问题时，就像在邀请对方和你跳一支舞。一个好的提问者在张嘴之前就会提醒自己，这是一支双人舞，而不是自己的独舞。很多人往往没有这种意识，他们会按照独舞的风格来提问。甚至于有些人的提问根本就不是提问，而是在发表自己的见解而已。在参加各种活动时，每到互动环节，总会出现这种人，如果不拦着他的话，他会一直说下去。即使他已经讲了五六分钟，大家却无法获悉他的问题到底是什么。事实上，他并不想问什么，而是想“借贵方一块宝地”，来抒发自己的见解。这便是典型的独舞者。

　　还有一种人，表面上好像很想跟你互动，但又不会在意你讲述的内容。他没有意愿甚至也没有能力去了解你表达的内容。尽管你在回答他的问题，但他却视而不见，总是不断地提出相似的问题。这种人，看着好像在提问，不过也是一种自说自话。

　　一个有内涵的人表达自己的观点，说出的部分永远只能是冰山露出水面的尖角，还有一大部分没有说出，但与说出的部分同属一个整体。如果有人从他所说出的部分“听到了”他没有说出的部分，并通过一个有质量的问题，让表达者瞬间意识到对方“听到了”，那么这两个人会立即产生一种不期而至的亲切感。

　　提问如同登山。你是在山脚下与被问者相遇，你们之间也许只是点头之交。如果是在峰顶相遇，你们之间即使是初见，也会有久别重逢般的欣喜。首先，双方要在某个隐秘处相遇，如果仅仅是在一个显而易见的、非常平常的点上产生交集，很难产生亲密感。交流的最高境界是“心有灵犀一点通”，而这一点就是隐秘的关键点。一旦双方能在此处会合，会产生诸如“你竟然也注意到了”、“你竟然也知道这件事”的感叹。在这种感叹下，两个陌生人瞬间就能产生亲近感。

　　同样，提问时，也要学会寻找对方隐秘的关键点，在这个点上与对方相遇，首先建立起一种亲密感，从而形成深切的互动。

　　想要成为一个有效的提问者，你需要始终用记者的三大职能来要求自己，让自己不断进步：

　　一是提问。通过一个有质量的问题和对方形成亲密感和融洽感，达成深切的共识，这是提问的最高境界。

　　二是记录。不论是日记，还是知识账本，或是对自己一段时间以来的所思所想所见所闻的总结，抑或是对自己所处的环境状态进行反省和分析，都是记录。如果能够长期坚持，无形当中会形成一种明显的竞争优势。

　　三是编辑。学会对自己的生活、工作、社会关系进行编辑，进行深度的后期加工，去掉低价值、零价值甚至负价值的关系和行为。就像是把一篇粗糙的草稿，通过不断的雕琢变成一篇精致的文章。尽管这很有挑战性，但是如果能够通过不断的练习而不断进步，我们的工作和生活也会因此被赋能，让我们走出平庸，变得出类拔萃。

　　这三种能力可以说是人生最重要的基本能力。很多人争先恐后地买各种课程，废寝忘食地读各种书籍，但是却忽略了这三项基本能力的建设。如果这三个能力都大打折扣，不管你多么努力，也会在不知不觉中陷入到自己最想摆脱而不得的状态——平庸。（摘编自“伯凡时间”公众号）