“双面”安质人

　　在管理课堂上有这么个故事，说是佛教寺庙里，正面首先供奉的是弥勒佛，笑脸迎客，和气待人，招待八方信徒；而在他的背面，则是金刚怒目、严肃认真的韦陀菩萨，管理着寺院账目。因为在不同的位置和不同的事情上，应当有不同的角色，不同的态度。

　　在大修现场，安全质量人员也同时扮演着两种角色，用两张“脸谱”去推进安全质量工作。首先安质人要有弥勒待人的态度，在现场监督检查过程中，按大修质保经理“寓服务于监督”的要求，与现场班组做好沟通、指导，对做得好的方面，按照固化发扬良好做法的要求，及时发出表扬信进行肯定。

　　安全质量表扬信不仅对人员的良好行为进行固化，同时也鼓励各类安全质量的改进。核岛的大电机轴承清洗过程一直是个繁重的工作，这项工作以往都是徒手清洗，使用的清洗剂对皮肤有着灼伤风险，清洗干净1盘轴承至少需要两个小时。但是今年成都海光电机作业班组设计了一套喷枪洗油装置，既能有效地避免耗材的浪费，又能减少化学品对手的灼伤，同时提高了清洗的效率和质量水平。对这样良好的实践，安质人员会发出表扬信进行激励，同时也鼓励其他单位学习取经。

　　肯定和激励是安质人员的“正面”，同时他们还有着金刚怒目的另一面。对于违章行为，特别是违反红黄线的行为，安全质量严格考核。某单位检修人员在高处作业时，没有在工具上系挂手绳，被认定为违章行为进行考核，同时班组长、项目经理也要连带考核，对项目经理和班组、个人的触动很大，同时整个部也有了明显的改进。

　　安全质量人员都有着这两张“脸谱”，在奖与罚的角色间进行切换，而在这两张脸谱之下，心愿却是始终如一的，那就是保证大修的安全质量，这才是安质人的最终目标。（作者系江苏核电有限公司俞文伟）