心在长远 暖在当下

题记：生产经营不是一味地追逐利益，而是要将企业打造成与职工利益密切相连的“命运共同体”。我们企业之所以有如此持续的蓬勃发展，人是最重要的。如何留住人，不仅仅是待遇，更重要的是感情。以“情”阐释企业文化，以此作为企业持续发展的内生动力和丰富营养，让职工的工作、生活和爱的岁月中碰撞，才能让职工感受到最有爱的情怀与温度。

洋葱要想让人落泪，首先要切到位，企业要想让人温暖，首先要让职工感受到关怀与暖心。企业的生存靠盈利，但企业生命力的美好却在于它的温度。没有人会拒绝走进内心的东西，让做的每一件事真正走心，真正暖到职工的心坎上，才是温度的所在。

暖心的生日卡

赵鑫领取生日贺卡

办公室里正在伏案工作的赵鑫，听到一阵敲门声，说了句“请进”，只见四公司工会机关分会主席带着工会干部迎门而入，“赵鑫，我们代表分公司工会来送贺卡，祝你生日快乐。”

“这是给我的生日卡么？真的么？谢谢组织的关心，我一定用心工作让领导放心。”这个刚回机关工作不久的小伙子，面对突然而来的惊喜有些不知所措，抑制不住的激动满满写在脸上，笑得合不拢嘴。

一个清新的信封，一张闪光的贺卡落在手中，静静地等待你开启。

淡黄色闪光的贺卡上用一句“愿有岁月可回首，且以情深共白头”，表达了分公司对每位职工的感情，把工作、企业当做自己的挚爱，一起慢慢变老，让彼此有一段温暖而绵长岁月可以追忆，如此动情。

一张看似简单的贺卡却饱含深情，处处暗藏惊喜。

翻开背面，深深地镌刻着企业对职工感情：“桑梓江湖远，袍泽共暑寒，逢君华诞日，明月照乡关。”更像是一个对心爱之人的表白，温情而动心。

别小看一张生日贺卡，上面写的每一句话都经过了反复斟酌，贺卡的设计更是改了不下十次，在和设计师沟通时表达了期望通过卡片体现出企业形象和情感传递；初稿后，党群部全体成员又针对电建吉娃的表情选择，卡片的色调，文字的字体、比例进行了调整，每一个环节力求精益求精，凝聚了集体浓浓的爱意。把小事办好，好事办精，做就做最好，是水电十三局四公司的一贯风格。

此前，工会做了大量细致的准备工作，不仅认真汇总核实了全体职工的生日日期，还以时间为序建立了职工生日档，精心准备了生日卡片。

“找一家有认知度、质量好、性价比高的蛋糕店”。工会主席王秀丽提出此要求。办事人员在德州跑了好几家蛋糕店进行询价和优惠政策对比，最终选择了一家职工认可度高、产品质量优的蛋糕店。

“我们要转变工作方式，变被动为主动，不要让职工来拿来领，一定要将祝福主动送到职工身边”。这是四公司党委书记陈世鹏叮嘱的。

“谢谢，谢谢，工作了20多年，今天收到单位的送生日贺卡，真是太高兴了。”40多岁的门卫孟凡荣收到贺卡时，脸上皱纹都开心得连在了一起。

与此同时，项目送贺卡也同步进行，由各项目分会主席把卡送到职工手中。

QQ和短信接踵而至。“谢谢组织的关心，在外地也能收到单位的祝福，突然觉得自己很有存在感，我觉得心里好热。”一位在项目的职工发短信给工会主席，表达了自己激动地心情。

送生日卡不仅仅是四公司人文关怀的暖心举动，而是通过小小的关怀，实现人性化、亲情化管理，它代表着企业对职工的关爱，更代表着企业对职工们辛勤工作的最大支持和肯定。让“物”和“人”有效结合起来，让职工的幸福指数上升，拉近了职工与企业的距离，增强了企业内部感召力和向心力，提升企业凝聚力。

你是我的家人

门卫孟阿姨收到生日卡很开心

“党的宗旨是为人们服务，我们首先要做的就是为自己的职工服务，对职工关心和爱护，让职工感受到的集体的温暖。”这是四公司总经理屠清奎在主题党课上和大家分享的感悟。

我们的工作面对的不仅仅是冷冰冰的数字，生产需要经营，感情更需要经营，让职工体验到企业关怀与温度是永远不变的宗旨。

伴随着企业慢慢成长，当初那些青涩有闯进的毛头小伙，有了自己的家庭，对日渐年迈的父母有了更多责任。

有一位职工的父亲突发疾病去世，职工的家和亲戚都在外地，他和妻子也都不是本地人。

“这可让我怎么办呀？”面对这种突发情况，对一直生活在农村、刚和丈夫来儿子家享受了几天天伦之乐的老人来说，无异于惊天霹雳，职工的母亲只能用大声哭泣发泄自己的情绪。

工会的同志知道后，立马赶去家中安抚，同事们听到后也伸出援助之手，主动赶去帮忙妥善处理了后事。

老人的心情渐渐平复，拉着他们的手，“看到你们都来帮忙，真是孩子的福气，有你们在，我这心里也放心了，谢谢你们。”

这位职工在事后特别感慨：“幸亏有单位同事，关键的时候帮了大忙，不然我自己又得忙活家里又得安慰老人，真的忙不过来，同事就和我的家人一样贴心。”

我们这样的施工企业，工作性质决定了注定要背井离乡，随着企业的发展，工会意识到以后此类事情不会是仅仅是个例。

为解除职工的后顾之忧，四公司内部自发成立了“红白理事会”，由机关工会干部以及职工志愿者10余人组成，职工家有红事、白事，都会主动靠上去，无偿提供帮助，彰显了工会“娘家人”的贴心与热心。让职工及家属感受到来自企业这个大家庭的关爱与温暖，使职工尽快调整好心理状态早日投身到工作中去。

“红白理事会”表面上看只是帮助了那些急需帮助的职工，但它传递的却是一种良好的企业文化。以人为本，营造良好的企业文化，创造一种和谐、友善、亲切、融洽的氛围，凝聚了职工的创造力量，更好地促进了企业可持续发展。

小小档案见真情

生日贺卡

真正的暖心，是通过做具体事来实现的。如果企业生产经营，只关注钢筋水泥，对乡愁、情感温暖满不在乎，那职工的幸福感也会降低。

工作从细节入手，把覆盖面扩大到每位职工，四公司建立了500余份职工档案，尽可能全面记录职工信息的自然情况、家庭情况，并根据职工的生活进行动态跟踪，随时更新，比如女职工生了二胎及时标注，职工有了大病档案里就会有夹页，对有大病的困难职工做上“星标”，按照不同程度进行划分，进行特别关注。

在“夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”活动前，做好摸底工作，心中有数的掌握每个职工的情况，主动联系职工，己所能及地为他们排忧解难，而不是等到职工把困难补助交到手里。

工作不是为了活动而完成，而是切实得将工作常态化，真正将工会的手深入到职工中去，主动帮助他们解决现实困难，暖在心里。

前几日，一位职工因为心脏搭桥手术，来办二次报销，负责二次报销的孙姐默默地记住了这件事，给他的档案填了夹页做上标记。恰逢分公司党委组织摸排困难党员信息。

“小孙，我这收集困难党员信息，你看看文件，查查医疗报销档案，你那有没有大额药费报销符合条件的党员。”负责党务的高姐问道。

“我看看，我记得前几天有一个二次报销的。”通过查看资料和对比条件，发现这名职工正好符合情况，并主动联系了他。

细心收集、主动沟通、快速反应、资源共享，是四公司一贯的工作作风，让工作的用心及时解决职工困难，是他们最开心的事。

多年来，四公司工会一直把切实解决困难当做工作重点，利用“送温暖”和走访慰问活动让职工感受到企业温暖。近五年来，工会走访慰问伤、病、退休职工40余人次，通过金秋助学、困难职工补助发放各类救助金4.3万余元。

“工会工作最重要的是暖心，只有把职工的心暖了，自己的心才会热乎起来。面对困难职工，我们要设身处地地去理解他们的需求，把解决他们的燃眉之急作为我们的头等大事，让心贴得更近，才能暖到心坎上，这是也我们工会同志必须要做到的。”工会主席王秀丽在和工会同志谈心时语重心长地说道。

依稀记得年初，那场以“信心、恒心、决心、不忘初心；山情、水情、亲情、铭记深情”的联欢会主题的联欢会上，四公司党委书记陈世鹏说：“我们是一个有着深厚文化底蕴的公司，联欢会的举办，既是娱乐，更是为了铭记深情、不忘初心，为了把四公司的文化、传统、情怀更好地传承发扬下去”。

做一个有文化、有情怀、有温度的企业，才能凝聚人心，踏踏实实的做事，以事暖心，以情动人，企业才能走得更长远。