重庆信通基建管理系统接入80186客服

　　中电新闻网讯 通讯员  杨渝海 易 报道 6月7日，从国网重庆信通公司获悉，国网重庆电力基建管理系统率先接入国网公司80186客服支撑体系，进一步提升重庆电网基础建设管理效率，为电网“大建设”提供有效支撑。

　　据悉，基建管理系统是国网公司为支撑“大建设”体系高效运转，实现全电压等级电网基建工程建设过程管理和业务职能管理标准化和专业化，所规划构建的信息化管理系统。该系统横向衔接发展、物资、审计、运监、人资、档案等部门，纵向贯穿总部、省公司、现场项目部三个层级，业务涵盖项目、安全、质量、造价、技术、队伍等多项专业工作，实现了基于统一平台的全电压等级电网基建工程全覆盖，有利于协助规范项目建设管理，提升基建管理能力与水平。

　　为了进一步提高员工基建管理系统的操作使用水平，让系统好用，员工会用，系统管理运作高效。按照国网公司一级部署要求，国网重庆电力率先在国网系统内，将该系统接入国网公司80186客户服务支撑体系，提高了重庆电力的信息化支撑、管理水平。

　　据了解，通过将基建管理系统接入80186客户服务支撑体系。规范了该系统客户问题受理流程，80186客户服务支撑体系通过工单汇总功能，分析信息系统的建设情况，解决用户在系统使用中的疑难杂症，推进信息化系统往实用、好用、易用方面发展，提升重庆电网基础建设管理效率，为电网“大建设”提供坚强、有效的信息化支撑。

张媛媛