东北电监局召开东北区域供电监管暨“98”联席会议
2012-05-08 09:18:48 来源:
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电力18讯: 2012年4月26日,东北电监局在沈阳组织召开东北区域供电监管暨“98”联席会议。会议主要内容是通报2011年供电监管监察情况,通报投诉举报受理、转办情况以及“三指定”专项治理情况,部署2012年供电监管工作。辽宁、吉林、黑龙江三省电力有限公司、内蒙古东部电力有限公司、吉林地方水电有限公司等东北区域各网省公司主管负责人、营销和信访部门负责人,以及各市供电企业营销主管负责人、营销部门负责人参加了会议。东北电监局主要负责人出席会议并作重要讲话。
东北电监局主要负责人讲话强调了当前开展居民用电服务质量监管专项行动的重要性,介绍了专项行动的开展情况,并对下一阶段工作进行部署、提出要求;讲话回顾了几年来东北区域12398与95598联动工作取得的成绩,分析了当前投诉举报反映的主要问题,对新形势下的热线窗口服务和监管工作提出了要求;讲话最后对近期稽查工作进行了部署,提出积极探索、稳中求进推进稽查工作。讲话中,王恩志局长还结合讲话内容即兴就当前电力体制改革、基层企业人员管理、企业经营、监管工作等话题发表自己的观点,引发与会人员的认真思考。
会上,输供电处负责人和稽查处负责人分别就2011年供电检查情况、“三指定”专项治理情况、近期投诉举报受理及转办情况进行了通报。通报内容信息量大、表述严谨且部分问题为实名通报,与会人员深受震动,正面警示和教育作用明显。
本次会议合并供电监管工作和稽查工作的会议内容,体现了精简效率,既减少了会议数量,又提高了会议实效。通过本次会议,与会供电企业人员进一步了解了监管要求,明确了行为界限,为企业开展下一步工作打下基础,营造了企业守法经营的良好氛围。
东北电监局主要负责人讲话强调了当前开展居民用电服务质量监管专项行动的重要性,介绍了专项行动的开展情况,并对下一阶段工作进行部署、提出要求;讲话回顾了几年来东北区域12398与95598联动工作取得的成绩,分析了当前投诉举报反映的主要问题,对新形势下的热线窗口服务和监管工作提出了要求;讲话最后对近期稽查工作进行了部署,提出积极探索、稳中求进推进稽查工作。讲话中,王恩志局长还结合讲话内容即兴就当前电力体制改革、基层企业人员管理、企业经营、监管工作等话题发表自己的观点,引发与会人员的认真思考。
会上,输供电处负责人和稽查处负责人分别就2011年供电检查情况、“三指定”专项治理情况、近期投诉举报受理及转办情况进行了通报。通报内容信息量大、表述严谨且部分问题为实名通报,与会人员深受震动,正面警示和教育作用明显。
本次会议合并供电监管工作和稽查工作的会议内容,体现了精简效率,既减少了会议数量,又提高了会议实效。通过本次会议,与会供电企业人员进一步了解了监管要求,明确了行为界限,为企业开展下一步工作打下基础,营造了企业守法经营的良好氛围。
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