西北区域供电优质服务演讲比赛成功举办

电力18讯：    为了推动居民用电服务质量监管专项行动的深入开展，3月20日，西北电监局、甘肃电监办、新疆电监办在西安联合主办了“西北区域供电优质服务演讲比赛”。来自西北5省（区）6家省级电力企业用户服务窗口及居民用电服务质量示范县的12名供电职工，以良好的精神风貌，真挚的感情，呈现了一场精彩的赛事。陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆电力公司、陕西地电公司分管供电工作的领导，区域电力监管机构和电力企业的相关工作人员共100多人现场观摩了比赛。

　　2012年是全面落实居民用电服务质量监管专项行动各项任务的关键一年，向社会广泛宣传居民用电服务质量监管专项行动，增加供电企业工作透明度，构建和谐的供用电关系，是圆满完成任务的重要保证。电监会2011年输供电工作会议也提出了加大供电工作宣传力度的要求。此次演讲比赛，就是结合电监会工作重点，以及电力企业开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动的有利契机举行的。

　　为增加宣传效果，展现供电服务真实水平，演讲比赛分设演讲和答辩环节。演讲环节要求选手结合居民用电服务质量监管专项行动主题，自设题目进行演讲。答辩环节，重在考察供电职工对供电优质服务内涵、做好居民用电服务等具体问题的思考。从比赛情况看，各选手均能结合本职工作，紧扣开展好居民用电服务主题，呈现了精彩的演讲和答辩，体现了供电职工深入学习领会专项行动有关精神的良好成效，也为现场观众奉献了一堂生动活泼的宣讲课。经过激烈角逐，最终，新疆电力公司荣获一等奖，陕西地电公司、宁夏电力公司荣获二等奖，青海、甘肃、陕西电力公司荣获三等奖。