南方能源监管局赴上海调研用户“获得电力”优质服务提升情况
2018-08-13 00:00:00 来源:国家能源局
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电力18讯:
为更好地落实国家能源局用户“获得电力”优质服务情况重点监管工作的各项要求,南方能源监管局于近日赴上海调研学习先进经验和做法。 调研组一行分别与华东能源监管局和上海市电力公司进行了座谈,重点了解用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管工作、能源行政执法、监管电力普遍服务政策落实情况以及12398投诉举报处理工作等方面的优秀经验和做法,开拓视野,开阔思路,收获丰硕。下一步,南方能源监管局将认真总结调研成果,学习吸收,不断创新监管方式,提高监管效能,以用户“获得电力”优质服务情况重点监管工作为契机,指导并督促辖区内供电企业进一步提高供电水平和供电服务,努力解决人民群众反映的热点难点问题,营造优良用电环境,提升用户获得感。 |
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