[文化快递]龙唐鸡西供热公司“火热一夏”品牌宣传激情上演

　　本网讯　近日，鸡西龙唐供热有限公司“火热一夏”品牌宣传走向社会、走入社区，激情开幕，在流火七月平添一道亮丽的风景线。

　　该公司在福兴天地、红运家园等人流密集小区，开展“优质供热为民暖，热情服务到万家”品牌宣传活动。向广大热用户发放供热宣传单和便民服务卡，向用户告知预缴热费赠礼活动通知，公布营业大厅和收费所地址、电话和供热报修电话。向市民讲解微信缴费、热付通等多元化缴费模式，讲解公司微信公众平台功能和使用方法等。同时向市民讲解供热面积如何计算、违约金计算方法、报停条件和报停流程等供热缴费小常识。并现场解答用户提出的疑问，帮助用户解决用热过程中的问题。

　　在企业所辖供热区域，该公司宣传车在临街主要街道、背街巷道和各小区重复播放缴费通知和报修、缴费电话，让用户明晰缴费期限、地点、业务办理流程，方便用户缴纳热费和供热报修。该公司四个小组深入所辖供热小区张贴热费收缴通知，并开展了预缴热费赠礼活动，凡是在 8月23日前预缴2018－2019供热期热费的用户，都可领取该公司赠送的家庭财产综合险一份。

　　该公司以“细心保障供暖，热心呵护民生”为己任，“零距离”为广大热用户提供咨询服务，推行惠民政策，让用户得到真正的实惠，树立了“负责任，有实力，可信赖”的央企形象，提升了“龙唐供热”品牌在市民心中的满意度和美誉度。