[温暖大唐]首阳山公司“红五月”微笑服务暖人心激活力

本网讯　“师傅，您好！请问有工作票办理吗？”看到检修负责人走进集控室，运行班长徐超峰热情迎上前去。一个微笑的对视，一句关切温暖的询问，检修负责人立马和颜悦色，乐呵呵的回答：“我想办理3号炉C磨检修工作票”。小徐高兴地回答：“师傅，请稍等，马上为您办理。”刚办理结束，巡检员苏治军便主动上前接受任务，笑着招呼检修负责人：“我带您去现场开工。”

这是大唐洛阳首阳山发电有限责任公司自5月1日开展“微笑服务‘红五月’”活动以来，集控室办理工作票时信手拈来的一个场景。

五月是崇尚劳动的月份，5月8日是“世界微笑日”。为构建温馨和谐的劳动关系，激发劳动者履职尽责的热情和活力，该公司工会在全体干群中发起了微笑服务“红五月”活动，旨在展现“大唐人”最美劳动者的窗口形象，以微笑工作，安全满意”的一流服务，引领鞭策大家自觉自愿的践行“务实，奉献，创新，奋进”的大唐精神。

活动得到了广大干群的积极响应参与。人们欣喜的看到，在员工食堂，服务人员“您好，请慢走”的关爱话语让人顿感温暖如春；在燃料质检部“师傅，辛苦了！请问，我能为你做点什么？”的问候让一路跋涉的司机们顿感宾至如归；在发电部集控室、在各维护部的一线现场，“对不起，让您久等了，我马上为您办理”“真不好意思，这是《安规》的规定。”等真诚恳切的话语和始终微笑的面容流淌在每一位员工的工作交往和执行“两票三制”的整个过程中，使大家备感一个普通劳动者的体面、尊严和荣耀。

截止5月18日，共有2000多人次参加了该项活动，其中发电、输煤共执行两票950余份，两票合格率100%，有力助推了机组设备的安全可靠运行。远道而来领导、宾朋都无不感受到了首电的开放包容和乐观向上。有领导这样评价：“微笑服务”活动不仅促进了社会主义核心价值观在首电的蔚然成风，也激起了“大唐精神”在员工心灵深处的生根开花。