营造班组和谐氛围―――永丰县电力企业班组文化建设调查

电力18讯：    作者：刘浩军；黄小红

　“我们是光荣的供电人，为千家万户送光明，崇尚科学务实创新，奋力拼搏争当时代的排头兵……”日前，笔者来到江西省永丰县变电站调研时，听到阵阵铿锵有力、悦耳动听的歌声，原来这是职工们正在演唱公司的企业之歌，这是他们班组文化建设的一个缩影。班组文化已成为该县电力企业发展的不竭动力。
　　发挥班组长在班组文化中的“旗帜”作用。永丰电力企业建设有特色的班组文化，是从“兵头将尾”抓起的。首先抓班组长的行为表率作用，坚守“信立业、廉立身、公立形”的信念；其次抓班组长的行为沟通作用，班组长每日与职工在一起，便于了解职工心里真实的想法，也可以通过交流和沟通，让职工清楚班组长为工作所做的努力，以使班组长的行为对职工产生影响。大力倡导“在思想、工作和作风上，职工和班组长保持一致”，班组长为职工做表率，形成融洽的团结协作关系。
　　培育班组文化之魂。永丰电力企业概括提炼出了以“安全为本、真诚服务、求实创新、追求卓越”的班组精神，并制定了各类人员的职业道德规范，在生产岗位、值班室、营业窗口等场所安装带有视觉标识的形象墙，对职工进行爱国爱企教育，举行升国旗仪式，职工统一着装；培养职工健康向上的生活方式，工会、团委充分利用业余时间，组织职工开展羽毛球、乒乓球等各类文体活动，使职工业余文化生活丰富多彩；在《永丰供电报》上开辟专栏，及时对班组中出现的问题进行批评引导，倡导和弘扬企业精神主旋律。
　　优化和再造班组管理流程。将班组文化建设的重点放在“围绕企业目标的实现、进行各种班组管理流程的优化和再造”上，确立了“科技兴企、人才强电、优质服务品牌和班组文化建设”四大发展战略，并相应制定了《科技兴企规划》、《人才强电战略培训规划》和《优质服务品牌战略规划》，紧紧抓住“人才、文化、服务、科技”四大核心元素，着力打造企业复兴的“翅膀”；同时，为提高职工的安全意识，制定了《安全学习监督卡制度》、《现场到位监督卡》、《施工检修作业工序卡制度》、《施工检修作业督察卡制度》；大力开展评选技术创新能手、巾帼模范和职工标兵等活动，为职工成才搭建广阔的舞台；开展“攀岩训练”式班组建设，着力打造“安全型班组、效益型班组、技术型班组、学习型班组和优质服务型班组”；提升服务质量，大力推行用户工程预算审批管理、报装接电受理归口管理，减少客户交费、报装、校表手续，着力打造“诚信电力品牌”。
　　营造“人企合一”的班组文化环境。人在企业发展中起着决定作用，而企业为个人实现自身价值提供环境和土壤。当企业和个人利益一致时，企业和个人之间就会互为依存，互相促进。因此，工会不断调和职工个人与企业之间的利益矛盾，使两者在目标和利益上尽可能达到一致，最终实现企业和个人利益的最大化；每年对班组长、生产人员进行测评、考试，实行公开考核，竞争上岗；加大人才开发和培训力度，建立职工终身教育学习机制；坚持组织开展技术比武和技术练兵活动，全面加强职工素质培训，为职工创造多种学习机会。
　　如今，“成就自我，回报企业”已在职工中形成共识，“人企合一”的班组文化建设，为职工们营造了和谐的精神家园。

稿件来源：中国现代企业报