刘玉瑛：诚信决定执行力

电力18讯：    刘玉瑛：诚信决定执行力

　　一、诚信是企业的核心竞争力

　　在中国传统文化中，“诚”和“信”是相互联系又各有区别的两个概念。许慎在《说文解字》中讲：“诚，信也；信，诚也。”由此可见，这两者本意上是相通的。诚与信所强调的都是“真”，只是“诚”偏重于内心，是对本体而言；“信”是侧重于外，是向他人而言。把“诚”和“信”两者结合起来讲，诚信就是我们常讲的诚实守信。诚实就是实事求是，不说假话不说大话不说空话，真实不欺。真实不欺，一方面是不欺人，另一方面也是不欺自己，实际上是有两层含义的。守信就是说话算数，讲信誉、重信用，不逃避自己所应承担的责任和义务。

　　诚信是我们中华民族的传统美德。唐代大诗人李白曾在他所写的《侠客行》中比喻诚信的分量是比五岳还重。他说：“三杯吐然诺，五岳倒为轻。”诚信的重量为什么比五岳还重呢？这个答案是多元的。就我们企业来讲，诚信是我们企业干部员工的立身之本，是企业的发展之道，是企业发展竞争力。

　　1、诚信是最为高尚的人格力量

　　诚信是中华民族的优良传统，孔子就讲过民无信不立。事实证明，诚信是最高尚的人格力量，一个具有诚信品质的领导干部才能受到下属的敬重和追随，一个具有诚信品质的员工才能得到领导的赏识或他人的信任。

　　2、诚信是最安全的处世之道

　　日本当代企业界的巨头松下幸之助在谈到他的企业经营哲学的时候曾说：“在我们每天的生活中，不要为了宣扬自我而说些冠冕堂皇的话，为自己的言行做各种粉饰，虚饰的外壳很快就会脱落，甚至会因此而信誉扫地，我认为诚信是一条最安全的处世之道。”这实际上是松下幸之助生活和经营的经验总结，他就是靠诚信来结交朋友，让他的企业不断发展壮大，成为世界上著名的大企业。

　　3、诚信是企业立于不败之地的保障

　　古人曾讲：“诚者，天之道也，诚实者，人之道也。”古人还说：“天失信，三光不明；地失信，四时不成；人失信，五德不行。”可以说，诚信是一条关系到社会和谐、国家安危、企业存亡的生命线。诚信是企业最宝贵的无形资产，是企业立于不败之地的保障，是企业的核心竞争力。

　　二、没有诚信就没有执行力

　　执行方面存在的问题主要是：

　　1、口是心非，光说不练。说的多，做的少，甚至不做。讲起来海阔天空，表态时是慷慨激昂，向上级领导汇报工作时候也是头头是道，但真正做起来却很少有下文。

　　2、上有政策、下有对策。在执行任务的过程中，有时会遇到上级决策的价值指向跟执行主体的自身利益不相一致的情况，于是有些执行主体就会依据自身对上级决策的偏好制定出跟上级决策表面上相附合，实质上却是相悖的执行方案，从而使决策的效果偏离上级决策的既定目标。这种做法会严重地影响上级决策的有效执行，削减上级决策的权威性，影响大局，影响广大人民群众的根本利益。

　　3、虎头蛇尾，搞一阵风。上级决策的执行应该是一个以一贯之、善始善终的过程，但是现实执行中，决策常常会出现虎头蛇尾，搞一阵风的现象。有的是削减、淡化上级的决策。有的情况是上级来检查时赶紧临阵磨枪，执行力度很大，但检查一过，就马放南山、刀枪入库。

　　4、相互推诿，不负其责。有的执行主体一遇到需要执行的工作总是相互推诿，不负其责。

　　5、断章取义、取己所需。上级的决策实际上是一个系统的有机的整体，决策的系统性、整体性要求我们执行主体在执行过程中必须正确理解决策的精髓，全面地予以贯彻执行，但是有的执行主体不顾大局，不顾整体，而是从自身或小团体利益出发断章取义，取己所需，对自身有利的就执行，对自身不利的部分就不执行。

　　6、阳奉阴违、弄虚作假。上级决策的严肃性，要求我们所有的执行主体必须不折不扣地贯彻落实执行，但是在具体执行过程中，却发现有的执行主体是阳奉阴违、弄虚作假。表面上是执行措施、执行计划，甚至是督促检查、考核评估等措施是一应俱全，实质上却是另搞一套，弄虚作假。

　　这六种现象之所以出现，都是诚信缺失所导致的。正是因为没有诚信，所以没有执行力。

　　三、执行要靠诚信的行动来保证

　　执行是决定企业兴衰成败的重要因素，没有执行或执行不力，再好的政策都是纸上谈兵，正确的政策如果没有很好的执行是毫无意义可言的。诚信不是一句空洞的口号，它是实实在在一个具体行动。具体来说，我们用诚信的具体行动来保证政令畅通，必须做到如下几点：

　　1、正确理解，坚决执行

　　一个有效执行需要正确理解上级决策，在吃透精神系统把握的基础上忠实而坚决地进行执行，否则一理解错误就会断章取义、南辕北辙。

　　2、坚决服从，没有借口

　　落实必须强调服从，就是在执行的过程中，不问为什么只想怎么做，只想怎么把它做好。要知道完不成上级