探究热点 把握风向――第五届全国企业文化年会传递新趋势

电力18讯：    被企业界誉为中国企业文化“风向标”的“全国企业文化年会”即将登场。年会由中国企业联合会、中国企业家协会主办，今年已经是第五届，年会的主题和议题引起业界的关注，反映出本年度全国企业文化建设的热点和难点，传达了值得重视的脉动

    □祝慧烨  李德洁／文

　　第五届全国企业文化年会以“培育共享价值观 构建和谐企业”为主题，围绕“价值观管理”、“价值观与道德伦理”、“企业公民行为彰显价值主张”、“价值观与管理职能”、“集团文化管控”、“文化变革引领战略转型”、“培育和谐文化基因”等议题将展开讨论和研究，很有新意和深意。

    诚信构建价值观共享的基础

　　价值观共享不可能凭空产生，必须建立在一定的基础之上。那么，如何培育共享价值观？很多企业的成功经验表明，诚信作为普适价值，是价值观共享的基础。诚信意味着员工可以与企业建立健康的、积极的、可预期的心理契约。
　　诚信还能增强企业凝聚力。在企业内部，如果管理者和员工之间信任、坦诚，信息传递公开、透明，员工的积极性就会提高，企业战略和方针也容易受到员工的认同，从而增强企业的凝聚力。反之，如果企业内部互相戒备，势必影响工作的协调，还会滋生勾心斗角、不健康的竞争，造成内耗。信任度低的企业如同一盘散沙，难以形成向心力。在诚信基础上建立的企业凝聚力不仅有利于发展壮大，还能增强企业的抗风险能力。
　　南京菲尼克斯电气中国公司是德国菲尼克斯电气集团在中国的子公司，作为外资企业，它最大的特点之一是：１００％的本土员工、１００％的本土管理。其背后的基础，正是讲诚信的企业文化。出资方与经营方有着完全不同的文化背景。西方文化体现了实用主义和个人主义，它是以追求利润和提高自身效率为目标，以追求自我价值为动力的；以儒家文化为背景的东亚国家和地区的管理文化，则注意协调各种组织、群体间的关系，强调整体协同。
　　为了融合这种差异，双方将建立信任关系作为切入点，积极倡导诚信理念。他们认为，员工来到菲尼克斯，不是简单的雇佣，而是深度的合作。深度合作是建立在信任、坦诚、公平和深度对话的基础上。只要具备了这些基础，就可以排除一切困难。互助合作的作风和企业的内部发展相互作用，形成了和谐的心理氛围和高效的工作效率。菲尼克斯以自己独特的企业文化，成为外资企业在中国本土健康发展的典范。
　　各主体的价值共享，实际上就是建立诚信的过程。与员工建立诚信，才能增强企业的凝聚力，使企业具有团队精神，使每个员工真正融入企业的价值观中；与投资方建立诚信，才能使投资者认同企业的发展战略并相信企业的前景发展，建立共享价值观；与消费者建立诚信，才能赢得消费者的永久认可，才能将企业的文化和品牌铸进消费者的内心，逐步形成价值观的共享；与交易方建立诚信，才能持续性地完成交易，形成与交易方的价值观共享。

    价值转化打开共享通道

　　价值观共享不是静态的，是在价值转化的过程中实现的。然而，这个转变过程不是无序的，是在一定规则的导向下实现的。如果规则强调企业，那么，在整个价值转化中，企业价值增值最为显著，当然，这个过程通常不能长久。如果规则既强调企业又关注员工，则整个价值转化逐渐形成企业与员工价值共享。此外，顺畅的价值转化也将使企业以最低的成本和最高的效率实现增值，增值后，价值转化更加合理，从而形成良性循环，实现企业价值最大化。
　　天津港在企业价值、员工价值的转化过程中，始终坚持“发展港口，成就个人”的核心价值观，在转化过程中形成了良性循环。
　　天津港通过改善价值分配方式，成功地实现了价值转化，从而培育了参与、激励和黏合性的团队文化。对于员工管理，天津港奉行“铁的纪律＋爱的管理”，由此实现了法律契约与心理契约的完美统一，创造了强烈的归属感。同时，天津港基于绩效、态度的价值分配观念体现在岗位工资、奖金和补贴的方方面面。对于一线员工，企业建立了换算吞吐量系数、工时定额和工时单价动态调整机制；对管理人员，完善三级绩效考核制度，按贡献拉开分配差距；加大预期分配力度，完善企业补充保险体系，使员工工资增量由即期分配适度向预期分配转移。
　　可以说，企业与相关主体间价值转化的过程，就是黏合的过程。这一过程不仅创造了身份感和归属感，吸引和留住了有才能的员工，而且发挥了有能力的个人和网络的潜力，使其可以转化为积极的、尽责的行动，从而完成员工价值向企业价值转化。

    企业公民行为彰显价值主张

　　对于一个企业，其和谐与否主要取决于这几个关系：企业与员工、员工与员工、企业与社会。过去，不少企业高度关注前两个关系，认为这两者是企业安身立命之本。现在看来，这种认识存在很大的片面性。企业是社会大系统中的<