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凯里市郊供电局苗乡侗寨服务队为园区客户"把脉问诊"

  2013-06-21 12:43:10    来源:孙玉霞 
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电力18讯:    本网讯  6月14日,凯里市郊供电局市场营销部、输电管理所、变电管理所、炉山供电所组成的"苗乡侗寨电力服务队"走访炉山工业园区贵州明望塑胶科技有限公司、雅宝研磨有限公司、凯里鑫明星瓷业有限公司等6家大客户,为企业用电"把脉问诊"。
  凯里市郊供电局不断创新优质服务形式,"苗乡侗寨电力园区服务队"以周到细致的"保姆式" 服务,确保园区重要客户生产用电安全。通过与客户加强沟通和联系,积极了解并协调用户在用电增容和生产经营方面存在的困难,为用户扩大生产排忧解难。同时组织技术人员对企业安全用电情况进行全面检查,对发现的安全隐患及时"问诊",帮助进行消缺和整改,并采取动态跟踪管理,确保了企业安全生产。
  "我们瓷业生产对供电可靠性要求很高,凯里市郊供电局对我们反映的用电问题都能落实解决。"在凯里鑫明星瓷业有限公司,该公司负责人王学彬对供电局的服务赞不绝口。此次走访该公司负责人反应,近段时间出现短时跳闸现象,对生产造成极大影响,希望供电局提供技术支持,解决企业用电问题。凯里市郊供电局了解情况后,现场制定解决方案,在开闭所与企业内部同时进行监控,查出造成跳闸的问题关键,最短时间帮助企业解决用电难题,提高供电质量,满足企业生产用电需求。"只要有什么用电问题,供电局就会及时来解决,他们的服务一直很贴心,。"王学彬说道。(孙玉霞)
  
贵州省凯里市永华路33号 凯里市郊供电局党群办公室


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