长泰供电公司做好增供扩销文章

电力18讯：    3月31日，福建省长泰供电公司日供电量、负荷双创新高。日供电量达到337万千瓦时；日最大负荷达到140兆瓦。1-3月份，该公司售电量完成2.19亿千瓦时，同比去年增长8.4％。
　　今年以来，长泰供电公司想方设法，通过加大电网建设投资、提高供电可靠率、加强优质服务等方式，千方百计增供扩销，成效明显。

   加快电网建设夯实新一轮发展之基

    坚强的网架结构是做好增供扩销工作的坚实基础。今年以来，该公司加快电网改造与建设，努力消除电网瓶颈，2013年，将新建1座220千伏变电站、1座110千伏变电站、主网实现以220千伏变电站为电源点，110千伏和35千伏电网为骨干网架，主干网"双电源"，10千伏主干线路"手牵手"的主网供电网络。这将极大地满足了已有和即将发生的用电需求，为增供扩销保增长打造了一个"落得下、供得出、用得上"的坚强网架。

　　压缩停电工程进一步提高供电可靠率

　  3月22日凌晨4点，长兴食品有限公司厂内自维线路断线，导致半个厂区停电待工。接到求援电话后，长泰供电公司报修服务中心人员第一时间赶到事故现场，连续奋战2个多小时，终于恢复送电，大大降低了企业损失。
　　为缩短停电时间增销电量，该公司要求线路设备技改、检修、业扩增容同步进行，做到一次停电完成多项工作任务。积极开展状态检修，增加带电作业和零点作业次数和时间，加强了95598客户服务中心和抢修班联动机制，实行24小时报修服务，接到用户报修电话，实时下派工单，第一时间赶赴现场，最大程度加快故障抢修速度，努力减少电量损失。

　　服务跟踪项目 以支持"增电量"

　　"现在办电一点也不难了，以前一张申请表就得楼上楼下的跑，现在我只需要坐这等一会就办好了。"长力木业有限公司王福建经理感慨的说。
　　为保证客户早用电、用好电，该公司主动服务，上门了解新用户用电需求，为客户策划供电方案，对全县所有投资建设项目一律提供业扩报装绿色通道服务，保证"大项目"早日投产，第一时间将客户需求转化为售电量。同时，该公司还通过建立VIP客户档案，不断延伸售后服务，定期为客户提供安全用电、节约用电的咨询策划服务，发放"用电服务需求卡"，及时了解客户的用电需求。"增供扩销不是要让客户多用电、乱用电，而是要让电力产生的经济效益最大化。"长泰供电公司总经理陈晓华说。（郑丽燕）