杞县供电局：开展"3.15"公益宣传活动

电力18讯：    国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。当天，杞县供电局积极组织客服中心、营销部、安监部和城内供电所等部门相关人员，走上街头，利用多种形式开展安全用电宣传活动。
    为了隆重纪念国际消费者日，杞县供电局开展了以"你用电　我用心"为主题的"3.15"公益宣传活动，通过向过往群众发放了专门印制的《电费电价标准》、《一折通》、《电力法律知识》等宣传册，还发放了《安全用电常识》、《十项承诺》、《家用电器节能技巧》及《企业节能技术》等10多种资料，让广大客户更多地了解供电企业的优质服务工作，进一步拉近了广大客户与供电企业的关系。同时，该局还在活动现象设立了"客户咨询"、"业务受理"、"客户投诉"和"安全用电"等咨询台，并组织员工深入到群众中间，开展征集意见和建议活动，倾听广大客户的心声，为客户排忧解难，进一步增进与广大用电客户的交流和沟通，积极履行社会责任，提升"国家电网"品牌形象。
    据了解，在当天的宣传活动中，累计发放各类宣传手册1000多份，解答群众用电咨询213个。（杞县供电局 张帅）