迁安电力客户服务中心四措并举谨防客户上当受骗

电力18讯：    连日来，迁安市一些未拖欠电费的企业或居民客户反应："我们刚交电费不久，怎么又欠费了"。经认真调查发现，原来这些客户接到的是，来自广东潮州和广东深圳地区的语音提示电话。内容是"我是电力局的，你们马上就要欠费了，下午不交上，就给停电。"尔后，再通过人工服务台要求客户将电费打入其指定的账号。
    为了客户，迁安市电力公司客户服务中心立即推出四项举措：一是客户服务中心通知各个供电所，由供电所直接与辖区企业客户联系，要求在划拨电费前及时与供电所沟通，避免客户电费损失。二是由服务534个行政村的农电工，迅速通过广播提醒广大农村百姓，不要上当受骗。三是由客户服务中心抄表催费班负责，通知市区所有客户，一定要按该班通知的缴纳方式缴纳电费。四是在迁安电视台连续5天，用字幕广告全市人民，这个语音提示电话不是迁安市电力公司所为，千万不要上当受骗。