虞城县供电公司多点发力助推增供扩销

电力18讯：    "截至昨天，我们供电量完成7.34亿千瓦时，同比增长12.34%，虽然今年供电量同比增速明显提升，但要完成我们的年度供电目标，任务仍然艰巨，我们必须全力以赴，奋力作为增供扩销。"10月29日上午，虞城县供电公司总经理李德俊在月度营销总结会上如此要求。
　　据悉，今年年初虞城县供电公司自加压力、积极进位，为自己订立了9亿千瓦时的供电目标，工作中该公司围绕"加强供用电管理、转变服务意识、提升技术水平"三条主线，积极分析影响增供促销的原因，主动制定增供扩销工作措施，供电任务情况完成良好。为了进一步增供扩销，圆满完成年度供电量任务，该公司再添措施，力保度电必争。一是强化优质服务，做好重点客户"一对一"服务。该公司对重点用电客户强化服务，建立专人负责"一对一"联系点工作制度，对特别重大客户由公司领导及营销各班组进行动态跟踪，实时掌握、了解客户的生产经营状态，引导客户科学用电、合理用电。二是增强营销创新和管理能力。充分利用已完成的地理信息GIS系统、远抄系统、营销MIS系统，利用科技手段每周对全县大客户的用电量情况做统计，对电量波动进行分析，并配合客户制定针对性改进措施；每月主动与县委县政府、招商局等部门衔接工作，了解全县的产业发展、招商引资情况，提前做好供电服务与布局，努力培养新的增长点。三是加强停送电管理，度电必争。生技科每月及时掌握各科室设备检修及消缺计划执行情况，由公司统一协调开展作业，避免重复停电，并推行零点检修、拂晓工程。四是开辟业扩报装绿色通道。

    对营销工作流程进行梳理细化，要求客户服务中心确定客户用电方案后，第一时间上门服务。制定措施保证报装施工的有效时间，切实做到客户生产少停电、多供电；新增用电客户竣工验收时，要求施工单位对工程存在的缺陷一次性整改完毕，避免投运后再次停电整改缺陷。五是强化营销业务指标考核。坚持召开营销工作周、月考核总结会。要求营销部每周对供电营销情况、大客户用电情况进行总结，对涉及的生产配合、停电计划，业扩相关工程进展情况进行通报；每月召开月度营销工作会，对营销各项工作、相关指标完成等工作及时进行考核分析，牢固把握市场和工作动态，及时采取有针对性的措施确保年度目标的顺利完成。（李永勋）