凯里供电局全力增供扩销保售电增长
2012-09-05 10:49:10 来源:石冰
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电力18讯: 本网讯 8月31日下午,凯里市气温达到了36摄氏度。凯里供电局城区分局作业人员正挥汗如雨抓紧时间对10千伏大龙线进行通道清理,同时对该线路台区所有台变进行检修。目前,正值秋季检修关键时刻,该局本着“一停多用,集中消缺,度电必争”的原则,积极开展“一停多用”检修作业,在尽最大努力保证广大居民和电力客户用电无忧的同时度电必争,增供扩销。“‘一停多用’既提高了供电的可靠性,又确保了客户安全可靠用电,我们苦点没什么,客户方便满意就好。”该局城区分局配电网检修班长邓安平表示。
据了解,该局2012年营销工作主要目标在2011年历史首次突破67.33亿千瓦时售电量的基础上,今年售电量将完成86.1亿千瓦时,并提出了“寸土不让,度电必争,全力以赴推进增供扩销保增长”。为此,该局深入分析原因,迎难而上,多措并举,深挖潜力,努力推进“大营销”体系建设和营销现代化建设,并号召全体员工以“度电必争”的思想,逆势而上,为多供少损增售电量做出积极的贡献,确保全年售电量任务完成。
一是技术指导到位,根据企业性质,一对一帮助企业制定用电方案,确保客户的科学、合理、经济用电;
二是用电服务到位,通过短信平台、电话、上门服务等多种方式加强与客户的联系,重点做好新客户的跟进服务工作,主动了解客户的设备运行情况和电费是否正常,让客户倍感贴心;
三是缩短业扩报装时间,简化业扩报装流程,加快客户新装及变更用电速度,缩短办理时间,快速高效的为客户装表接电;
四是尽量减少停电时间,加强停电和故障报修服务管理,避免重复停电,积极开展带电作业和“一停多用”检修作业,减少停电范围,提高供电可靠性,在最大程度上减少客户停电时间;
五是加大反窃电力度,缩短日巡、夜查周期,重点对10千伏线损高的线路、低压配变线损高的台区进行认真的排查。利用负荷监控装置实时监测客户用电情况,跟踪掌握其用电动态,即时了解异常信息,随时发现窃电问题;
六是强化电费回收,拓展收费渠道,开展客户电费风险评估,超前防范电费回收风险,确保电费“颗粒归仓”;
七是严格控制线损管理,加强线损分析管理,加大反窃电力度,努力降低线损,减少电量损失;
八是深挖农村用电市场潜力,加快实施“百村万户”用电配套服务,加大电气化乡镇、电气化村的建设力度,促进农村用电增长。
除此之外,该局在加强检修工作过程管控,对所有工作人员进行安全思想、技术、纪律、安全生产法制等教育,提高安全意识和业务水平的同时,还对所有供电设施进行隐患排查,将缺陷进行汇总、分类,结合客户的用电需求制定针对性强、切实可行的检修计划,合理安排运行方式,加强停电计划的刚性管理,对各类隐患的消缺整改尽量做到少停电、不停电,必须停电作业的,要严格按照“一停多用,集中消缺”的原则开展检修作业,最大限度满足客户用电需求。
根据最新统计,今年,该局在供电服务工作中紧扣贵州电网公司提出的“三保一强”指示精神,树立全局整体服务意识和“度电必争”意识,紧紧抓住重点项目建设,实行跟踪服务机制,1至8月份累计完成售电量48.79亿千瓦时,较去年同期增长8.37%,一直保持平稳增长势头,为用电客户提供了优质高效的服务,实现了与客户共赢,助力了地方经济快速发展,为贵州电网公司售电量增长做出了应有的努力。(石冰)
据了解,该局2012年营销工作主要目标在2011年历史首次突破67.33亿千瓦时售电量的基础上,今年售电量将完成86.1亿千瓦时,并提出了“寸土不让,度电必争,全力以赴推进增供扩销保增长”。为此,该局深入分析原因,迎难而上,多措并举,深挖潜力,努力推进“大营销”体系建设和营销现代化建设,并号召全体员工以“度电必争”的思想,逆势而上,为多供少损增售电量做出积极的贡献,确保全年售电量任务完成。
一是技术指导到位,根据企业性质,一对一帮助企业制定用电方案,确保客户的科学、合理、经济用电;
二是用电服务到位,通过短信平台、电话、上门服务等多种方式加强与客户的联系,重点做好新客户的跟进服务工作,主动了解客户的设备运行情况和电费是否正常,让客户倍感贴心;
三是缩短业扩报装时间,简化业扩报装流程,加快客户新装及变更用电速度,缩短办理时间,快速高效的为客户装表接电;
四是尽量减少停电时间,加强停电和故障报修服务管理,避免重复停电,积极开展带电作业和“一停多用”检修作业,减少停电范围,提高供电可靠性,在最大程度上减少客户停电时间;
五是加大反窃电力度,缩短日巡、夜查周期,重点对10千伏线损高的线路、低压配变线损高的台区进行认真的排查。利用负荷监控装置实时监测客户用电情况,跟踪掌握其用电动态,即时了解异常信息,随时发现窃电问题;
六是强化电费回收,拓展收费渠道,开展客户电费风险评估,超前防范电费回收风险,确保电费“颗粒归仓”;
七是严格控制线损管理,加强线损分析管理,加大反窃电力度,努力降低线损,减少电量损失;
八是深挖农村用电市场潜力,加快实施“百村万户”用电配套服务,加大电气化乡镇、电气化村的建设力度,促进农村用电增长。
除此之外,该局在加强检修工作过程管控,对所有工作人员进行安全思想、技术、纪律、安全生产法制等教育,提高安全意识和业务水平的同时,还对所有供电设施进行隐患排查,将缺陷进行汇总、分类,结合客户的用电需求制定针对性强、切实可行的检修计划,合理安排运行方式,加强停电计划的刚性管理,对各类隐患的消缺整改尽量做到少停电、不停电,必须停电作业的,要严格按照“一停多用,集中消缺”的原则开展检修作业,最大限度满足客户用电需求。
根据最新统计,今年,该局在供电服务工作中紧扣贵州电网公司提出的“三保一强”指示精神,树立全局整体服务意识和“度电必争”意识,紧紧抓住重点项目建设,实行跟踪服务机制,1至8月份累计完成售电量48.79亿千瓦时,较去年同期增长8.37%,一直保持平稳增长势头,为用电客户提供了优质高效的服务,实现了与客户共赢,助力了地方经济快速发展,为贵州电网公司售电量增长做出了应有的努力。(石冰)
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