凯里供电局以“度电必争”意识全力增供扩销保增长

电力18讯：    本网讯（石冰）8月31日下午，凯里市气温达到了36摄氏度。凯里供电局城区分局作业人员正挥汗如雨抓紧时间对10千伏大龙线进行通道清理，同时对该线路台区所有台变进行检修。目前，正值秋季检修关键时刻，该局本着“一停多用，集中消缺，度电必争”的原则，积极开展“一停多用”检修作业，在尽最大努力保证广大居民和电力客户用电无忧的同时度电必争，增供扩销。“‘一停多用’既提高了供电的可靠性，又确保了客户安全可靠用电，我们苦点没什么，客户方便满意就好。”该局城区分局配电网检修班长邓安平表示。
　　据了解，该局2012年营销工作主要目标在2011年历史首次突破67.33亿千瓦时售电量的基础上，今年售电量将完成86.1亿千瓦时，并提出了“寸土不让，度电必争，全力以赴推进增供扩销保增长”。为此，该局深入分析原因，迎难而上，多措并举，深挖潜力，努力推进“大营销”体系建设和营销现代化建设，并号召全体员工以“度电必争”的思想，逆势而上，为多供少损增售电量做出积极的贡献，确保全年售电量任务完成。一是技术指导到位，根据企业性质，一对一帮助企业制定用电方案，确保客户的科学、合理、经济用电；二是用电服务到位，通过短信平台、电话、上门服务等多种方式加强与客户的联系，重点做好新客户的跟进服务工作，主动了解客户的设备运行情况和电费是否正常，让客户倍感贴心；三是缩短业扩报装时间，简化业扩报装流程，加快客户新装及变更用电速度，缩短办理时间，快速高效的为客户装表接电；四是尽量减少停电时间，加强停电和故障报修服务管理，避免重复停电，积极开展带电作业和“一停多用”检修作业，减少停电范围，提高供电可靠性，在最大程度上减少客户停电时间；五是加大反窃电力度，缩短日巡、夜查周期，重点对10千伏线损高的线路、低压配变线损高的台区进行认真的排查。利用负荷监控装置实时监测客户用电情况，跟踪掌握其用电动态，即时了解异常信息，随时发现窃电问题；六是强化电费回收，拓展收费渠道，开展客户电费风险评估，超前防范电费回收风险，确保电费“颗粒归仓”；七是严格控制线损管理，加强线损分析管理，加大反窃电力度，努力降低线损，减少电量损失；八是深挖农村用电市场潜力，加快实施“百村万户”用电配套服务，加大电气化乡镇、电气化村的建设力度，促进农村用电增长。
　　除此之外，该局在加强检修工作过程管控，对所有工作人员进行安全思想、技术、纪律、安全生产法制等教育，提高安全意识和业务水平的同时，还对所有供电设施进行隐患排查，将缺陷进行汇总、分类，结合客户的用电需求制定针对性强、切实可行的检修计划，合理安排运行方式，加强停电计划的刚性管理，对各类隐患的消缺整改尽量做到少停电、不停电，必须停电作业的，要严格按照“一停多用，集中消缺”的原则开展检修作业，最大限度满足客户用电需求。
　　根据最新统计，今年，该局在供电服务工作中紧扣贵州电网公司提出的“三保一强”指示精神，树立全局整体服务意识和“度电必争”意识，紧紧抓住重点项目建设，实行跟踪服务机制，1至8月份累计完成售电量48.79亿千瓦时，较去年同期增长8.37％，一直保持平稳增长势头，为用电客户提供了优质高效的服务，实现了与客户共赢，助力了地方经济快速发展，为贵州电网公司售电量增长做出了应有的努力。