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即墨市供电公司为企业提供“电保姆”式服务

  2012-08-24 10:37:25    来源:胡青海 江泽灏 
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电力18讯:    “老于,怎么样?检查出啥问题了没?”青岛大洋养殖有限公司郭经理对即墨市供电公司岙山卫供电所安全员于京涛说道。“刚才我和同事仔细检查了变压器,一切正常。以后如果有用电方面的问题,请及时联系我们。”“你们三天两头来我们这里巡视检查变压器和线路,没有问题是肯定的,你们“电保姆”式服务真好,真贴心,我们生产完全没有后顾之忧,可以放开手脚大干特干。”

  为企业提供更真诚优质的电力服务、更好的服务即墨市经济发展大局,即墨市供电公司积极开展企业自备变压器巡检工作,定期上门提供运行维护、检修等服务指导,及时掌握变压器运行状态,与此同时了解客户和用电需求和当前生产情况,为广大企业送上最“贴心”的服务,切实做到了“你用电,我用心”的服务承诺。

  在检查过程中,检查了变压器的各项性能指标是否符合标准要求,确保变压器安全、稳定、可靠运行。对高压避雷接地装置、主变压器油温、油位等进行了细致检查;对存在安全隐患的变压器,及时下达隐患整改通知书,指导客户彻底排除隐患,为客户消除后顾之忧。同时检查人员结合各个企业生产实际情况,向企业宣传安全用电知识,确保企业安全、舒心地用电。

  通过此次检查,即墨市供电公司赢得了广大企业的一致赞誉,进一步提高了客户的满意度水平,营造了良好的外部环境,树立了供电企业真诚服务的良好形象。


                胡青海 江泽灏


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