竭力当好百姓的“电保姆”――宣城供电公司郊区客服中心春耕备耕记事

电力18讯：    
作为全国农产品标准化综合示范区之一的宣州区，有耕地面积83万亩、水面54万亩，气候条件适宜，土地肥沃，更享有“鱼米之乡”的美誉。

春回大地，万物复苏。进入4月，随着低温阴雨天气的结束，农民的春耕春播工作也全面铺开。宣城供电公司郊区客服中心针对今年农村的春耕生产用电实际情况，积极谋划，合理部署。

郊区客服中心从七个方面对今春灌溉用电进行了周密安排：一是加强组织领导，成立以“一把手”为组长的春耕保电领导组，启动春耕生产保电预案，及早部署，科学调度，确保所有农村耕田灌溉用电；二是细化保电机制，从安全生产、电网运行、供电抢修、优质服务等多个方面，认真分析，细化保电措施，确保春灌供电万无一失；三是开辟春耕生产用电“绿色”报装通道，实行特事特办，随时受理农民在春耕期间用电业务，并承诺在春耕期间的接电、维修时“随叫随到”；四是组织各个供电营业部对辖区配电台区进行拉网式安全检查，加强设备、线路的巡视及消缺，组织骨干力量对特殊用电户、特殊供电部位进行安全检查，切实为农民春耕用电排忧解难；五是加强负荷监测，合理调配，对负荷大的供电区域及时进行增容，保障供电设备安全运行，确保春耕生产期间有序可靠供电；六是加强应急抢险工作，备足抢修材料、备品备件，保证抢修人员和车辆随时处于良好待命状态。深化24小时值班制度，加强人员夜间值班力量，确保接到报修能够快速到达现场及时排除用电故障；七是加大安全用电宣传力度，开展多种形式的安全用电宣传活动，组织员工深入田间地头发放安全用电宣传资料，重点农业生产安全用电常识，提高广大农民在春耕生产中的安全用电意识。通过各种举措，对农民朋友进行“零距离”服务。

烟农用电实现“零距离”

近年来，黄渡、杨柳、文昌、水东等乡镇把种植烟叶作为农民致富增收的重要途径之一。今年，黄渡乡烟叶种植面积12578亩，新增面积3155亩，烟电项目28个，今年预计新增烟电台区6台，共计800千伏安。新架低压线路7.71公里，改造5.13公里，烟炕集装119处。目前，水东镇的10余个自然村种植烟叶近千亩，其中碧山、祁梅、七岭等行政村烟叶种植也已初具规模。

当前，烟叶种植已经开始，烟电保障正在进行。为了满足烟农在采摘期用电正常，为烟农提供一个良好的用电环境，拉动农村的经济发展，郊区客服中心与地方政府经过多次协商与沟通、现场勘察，落实了2012年烟草改造工程具体实施方案。

该中心继去年投入1000万资金后，今年计划再投入1787万元资金对烟电进行专项改造。计划改造高压线路29.9公里、低压线路63.17公里；计划新建51个台区、增容33个台区。该中心本着“实打实”的原则，重点选取供电设施陈旧、供电半径长、线路未端以电压低、线损高的台区和三相供电不到位的区域进行改造，从而使配网改造能够“遍地开花”，更具针对性，使得供电线路能够送到每个新建烟炕点，打通烟农用电最后一公里，确保烟农用电无忧。

据悉，今年烟电工程项目涉及我区15个乡镇，共140个项目，新建138个台区。因受前期阴雨天气影响，今年烟电配套工程施工时间紧、任务重。目前，工程已全面开工，工程完工后将惠及今年新建的1300余座炕的安全、可靠用电。

为养殖户用电“护航”

“今年我想扩大种鸡厂的规模，这不前二天刚新买了一台孵化机，现在让供电所帮我检查一下线路及设备，保证孵化期间的电压稳定可靠。”谈到今年的养殖计划，向阳镇一养殖厂的老板就很开心。

随着种鸡市场前景的不断好涨，向阳镇的养殖户们陆陆续续添置了孵化机、鼓风机、空调，种鸡孵化制作都实现了电气化，按照往年，因为用电负荷递增，到了用电高峰期，有的也只能望‘机’兴叹。不少养殖户想起过去，就直摇头。

向阳镇供电营业部根据养殖户负荷增长需求，从去年7月份起，对老化线路进行改造，对超负荷线路进行增容，先后新增变压器9台、更换变压器14台，增容3445千伏安，改造低压线路约2.8公里。“电力有保障，孵化自然产量高，借助电气化的先进设备，今年又会是一个丰收年。”如今，养殖户们欣喜地说。

很快就要进入夏季，是用电高峰期，也是养殖户们收获的季节，为了不让养殖户们因缺电或低电压而遭受损失，向阳营业部多措并举，通过调配负荷、对老化线路进行改造、增容等措施，解决“尖峰”负荷带来的低电压等用电问题，为养殖户们提供可靠稳定的供电质量。

“1221”破用电“瓶颈”助茶农增收
随着气温的逐渐回升，茶农们也开始陆续地采摘今年的第一茬春茶。为保障茶农们在集中制茶期间电力供应稳定、可靠，溪口供电营业部以“1221”工作思路，通过对制茶用电负荷的摸底调查，拟定了今年制茶用电的专项改造升级方案。4月7日，利用一天时间，对溪口镇的天竺、四合、梅龙等6个台区进行了变压器增容工作，累计增容700千伏安。
“溪口供电营业部对茶农们的制茶用电给予了很大的支持和帮助，不仅积极向上级争取项目进行改造，在每年的制茶前，他们还会对农户的茶机进行无偿地设备检查，遇到用电问题也是随叫随到。这不今天又给我们村增容了一台100千伏安的变压器，现在制茶用电有保障了，茶农们制茶用电也无忧了。今年的春茶才刚刚开始采摘，希望今年春茶能够卖个好价钱。”天竺村村委书记汪双龙高兴地对笔者说。
“进入4月份以来，我们营业部就专门的成立了一支党员爱心服务小分队，为茶农们闲置一年的杀青机、烘烤机等制茶用电设备进行‘体检’，并向茶农们介绍相关的安全用电常识，确保茶农们新茶加工的顺利进行。”溪口供电营业部主任曾新河介绍着每年茶叶季时的用电服务情况。
拥有3万亩茶园的溪口镇，每年产干茶320吨左右，茶叶是溪口镇的效益农业之一，也是支柱产业。为服务地方经济发展，郊区客服中心始终把解决老百姓实际的困难放在首位，让老百姓得到实实在在的实惠。年前郊区中心与当地供电所就进行了谋划，合理安排工作任务，积极谋划。继去年茶叶季增容6台变压器计600千伏安的基础上，今年又专项的增容了6台。同时，该中心还号召当地的农电党员要积极发挥先锋模范作用，用心服务茶农，确保茶农制茶用电无忧。

电力服务“下乡”暖民心

“太感谢你们了，有了你们的帮忙，今年我们一定能有一个好收成！”

看着忙忙碌碌，走在田间地头，对农排线路进行安全用电隐患排查和为农民抽水耕田接电的供电所员工，寒亭镇天门村张庆红如是说道。

自开春以来，天湖供电营业部新增农排取电点十余个，将取电点直接送到农户自家田间地头，每个取电点安装合格漏电保护器，同时，对原有的漏电保护器进行安全测试。自开展农排专项整治活动以来，天湖供电营业部共消除安全隐患2处，架设线路1.5公里，从根本上解决了群众农田生产无处接电的困难，为农业生产提供了坚强的电力保障。

为满足全区83万亩耕地的春耕用电需求，宣城供电公司郊区客服中心按照“你用电、我用心”的服务理念，从农村配电台区低压总保、农田排灌线路、排灌计量装置、农村专用排灌站等四个排查主体着手实施隐患排查治理工作，重点排查配电台区低压总保“三率”是否达到100%。同时，郊区客户服务中心开通春耕生产新增业扩报装“绿色通道”，简化报装手续，优先办理春耕生产临时用电申请，保证农村抽水和临时用电。各个供电营业部还根据春耕用电的特点，深入田间地头，准确掌握农户的用电需求，并及时帮助农户排查、消除安全隐患，讲解安全用电知识，对所辖区域内的供电线路、设备、设施进行全面检查，发现隐患或缺陷，立即采取措施进行处理，确保供电设备“健康上岗”。对发现私拉乱接、不规范用电的行为，及时进行制止和纠正，竭尽全力当好农户春耕生产的“电保姆”。

目前，宣城供电公司郊区客服中心组织了多支春耕生产保供电服务小分队，200多名队员奔波在田间地头，消除线路、设备隐患10余处，针对“卡脖子”和“低电压”线路约30公里进行了治理，为农户检修、安装水泵用电设备200余人次，无偿帮助农户接电抽水230余人次，为宣州大地的春耕生产提供了有力的电力保障。（冯学智、宋本金）