平塘供电局：让村民用上“舒心电”

电力18讯：    本网讯（肖文亮）“谢谢你们呀，帮我修好了这插座。要不，这么热的天，电风扇、电冰箱不能用，多费事啊”。
      
　　8月17日，大塘镇公娥村70岁的老人谢善强拉着平塘供电局“舒心电”服务队队员的手连声感激地说。
     
　　富裕后的农村，村民家居生活用电设备增多，安全用电、电力服务的要求日趋强烈，入夏以来，该局组成多支“送舒心电”服务队，深入农村地区，主动开展供电便民服务。

　　该局以维巡+定点的服务形式，针对农村生产、生活方式的不同特点，依托60个“村电联建”，建立咨询交流常态运行机制，根据不同的用户需求，制定服务的改进计划和措施，在加强电力设备和重要客户供电设施的安全隐患排查治理的同时，全面保障居民生活、农业生产、乡镇基础设施，医院、学校的优质供电。

　　此外，该局通过广播、电视、报纸、网络等媒体向客户宣传安全用电知识，及时主动用电话、短信、微博等方式，向客户发出电力营销信息，对农村孤寡老人、五保户等特殊客户群体进行走访，主动上门为村民检修家中用电线路、漏电保护器等设备，用细心、精心的服务，为村民送上“舒心电”。

　　“供电局现在的服务，真是让我们无话可说，夏天有送‘舒心电’的服务队为我们服务，冬天有送‘暖心电’的服务队为我们服务，这样的服务还有什么可以说的？”家住大塘镇阳关组的王海碧乐呵呵地说道。