班组建设显活力 QC活动出实效----新平供电有限公司QC活动纪实

电力18讯：    作者：许静　   

　　云南省新平供电有限公司自2003年开展QC小组活动以来，共注册课题23个，注册QC小组20个，QC小组成员100余人，活动成果17项。11项成果获得市级奖励，7项成果获得省级奖励，1项成果已经申报了国家专利。

　　QC小组活动紧紧围绕企业的方针目标和实际工作中存在的问题 ，运用科学理论和方法以改进质量、降低损耗，提高经济效益和员工素质，激发职工积极性和创造性为目的，利用技术创新管理的经验同现代科学管理方法相结合，以技术攻关为核心开展活动。在质量管理，成果应用，企业效益上狠下功夫。不仅注重课题的活动管理而且还注重成果的应用管理，把成果巩固在较好的实际应用水准上。每年挑选较好的成果参加省市举办的QC成果发布会，成果发布之后还跟踪调查每一项成果在实际工作中的应用情况，有效的推进了QC小组活动健康、有序
发展。

    领导重视，有力促进QC管理活动健康发展

　　QC小组活动的蓬勃发展，离不开公司领导的支持。党、政、工各级领导一直重视、热情支持、积极引导，把QC管理工作作为企业发展中的一项要素来抓，积极加入小组成员，在工作之余还亲自参加QC小组开展活动。亲自参加市级、省级电力系统QC成果分布会。日常工作中积极支持质量专责的工作，帮助小组成员解决在活动中遇到的困难，活动经费给以支持，精神上给以鼓励，生活上给以关心，积极支持QC小组坚持开展活动。选派技术骨干参加云南省电力行业协会每年举办的全面质量管理QC诊断师培训学习。现取得QC诊断师资格证书有17人，给QC小组活动创造良好的条件和环境，真正做到思想上重视，行动上支持，为QC小组活动的健康发展起到了积极的促进作用。

    加强班组建设，完善管理制度是基本保证

　　班组是企业的细胞，企业的各项运营生产工作最终都要通过班组去落实，各项任务都要依靠班组去完成，所以全面加强班组建设，实现班组建设制度科学化，程序化，规范化管理，是健全完善班组管理的目标，为此，新平供电有限公司QC小组活动从以下几个方面入手：一是健全完善制度从实际情况出发，体现制度的实用性、可行性和严谨性；二是在工作中总结经验教训，群策群力研究问题，解决问题，对活动中遇到的困难进行思考，寻找解决方法，小组成员要敢于提出意见和建议，针对不同的问题采取不同的方法及时调整不断改进措施，坚持开展活动持续改进方法；三是全员严格遵循QC小组活动管理规定。制度的关键是落实，落实的表现是出成果，出效率。抓实这几个环节才可实现以制度要求，以制度激励人，以制度约束人，以制度管理人为目标；四是要创新班组长选拔任用机制，严格按照标准推荐选配好QC小组组长，选取QC小组成员中责任心强、技术过硬、经验丰富、能团结带领成员干事实的同志担任QC小组组长，以品质优、素质强、效率高为标准提高QC小组活动管理水平，以推动班组建设、QC小组建设向高标准发展；五是建立健全完善管理制度，制定了《新平供电有限公司QC小组活动管理办法》，并将QC小组活动纳入公司各部门绩效管理考核达标内容，年底按照考核办法进行考核，并与经济考核指标挂钩相结合，实行精神鼓励与物质奖励相结合的办法。经过职代会讨论通过，把QC活动管理奖惩办法纳入公司年终考核指标其中的一项内容，最终形成制度化、程序化、规范化管理；六是加强素质建设，注重质量专责人员和小组成员整体素质的培育，通过整体素质和质量意识的提高推动管理水平不断提升。班组建设、活动成果最终由提高人员的素质来体现，素质建设又是小组建设的重要环节之一。

　　整个QC小组活动过程按QC小组活动程序进行，按有关规定进行小组登记和课题登记。从申报注册到出成果，从评审规则到评奖实施细则都做了详细的管理规定。挑选具有QC诊断师资格，责任心强、作风正派、办事公道、技术过硬、经验丰富的人员兼任评委进行现场评审和材料评审。挑选具有QC诊断师资格，责任心强、办事公道、质量意识较强、热心于质量改进，既掌握质量管理理论方法，又会组织开展好活动、会运用QC相关知识和方法的积极分子担任质量专责。在公司内部开展形式多样的学习活动，创建学习型、技术攻关型QC小组。

　　着力抓好班组团结、协调工作，充分调动班组成员的积极性和主动性，激发勤奋工作的热情，增强团队意识，营造温馨和谐、快乐工作的良好氛围，形成良好的班组新风尚，尽量挖掘团队潜力，突出新亮点。在活动过程中由质量专责和QC小组组长亲自带领全体小组成员深入到现场查找问题的主要原因，研究分析原因。广泛征求一线员工的意见和建议，活动时要求小组成员至少每人要提出2-3条合理化建议。在实践中总结经验教训。每月按时开展两次活动并做好活动记录，小组活动时,小组成员的出勤情况；小组成员参与分担组内工作的情况。活动中学习的内容各不相同，研究的课题项目一年不同一年，小组成员之间互相学习互相启发，共同提<