一面锦旗的故事----清镇红枫供电所优质服务纪事

电力18讯：    本网讯 6月20日，清镇市百花湖乡三屯村支书、主任一行四人拿着写有“想村民之所想，急村民之所急”的锦旗和一封感谢信来到红枫供电所，向该所表达300多户村民的谢意。

原来，6月15日上午，一辆公路建设材料运输车在三屯村路段倾倒砂石时，车厢不慎触到上方的低压四平线，随着一阵火花的消失，该村所有电器陷入瘫痪。

据该村主任陈顺权介绍，事故发生后，在村民中造成极大影响，很多村民担心供电部门要等肇事方赔偿后方才恢复供电，有的甚至说可能要个把月才能用上电。尽管如此，他还是打电话通知了红枫供电所所长王毅。

正在另一现场工作的王毅接到报案后，立即安排好工作，带人赶到三屯村，经过检查，发现该村50KVA的配电变压器已烧毁，必须更换变压器。王毅将情况向贵阳市南供电局清镇分局领导作了具体汇报，分局领导高度重视，指示事故索赔和恢复用电“齐步走”，立即组织材料，及时抢修恢复供电。

在组织抢修材料时，库存中没有50KVA配变，分局领导要求材料班立即和变压器厂家联系订购。6月16日傍晚，订购的变压器到位。6月17日，尽管当天是周六，红枫供电所抢修人员主动放弃休息日，对事故毁坏的线路和变压器进行了更换，在接到报案后48小时内恢复了送电。

红枫供电所及时抢修送电，在当地引来了群众的一致称赞。村党支部书记周世琴说：“三屯村是清镇市新农建设示范点，目前正是农灌季节，又是学生升学、期末考试的重要时期。供电部门这种想群众之所想，急群众之所急的做法，群众相当满意，也更加坚定了我们建设社会主义新农村的信心和决心。”（覃礼俊）