山东平度市电业公司发展30年记事（四）

电力18讯：    本报记者杨明清 本报通讯员王锋 孙洪涛 邓瑞强  
    
     建设“一强三优”现代企业，提高自主创新能力是一个重要的关键。
    “要点燃员工自主创新的热情，领导者必须以人为本，让管理走向和谐，管在理上才能管出效益。”这是平度市电业公司经理侯文焕的最大心得。不拘一格，鼓励创新
    身为企业的决策者和管理者，侯文焕从实际工作中摸索出许多独特的观点。
    “野鸭精神”是侯文焕始终倡导的一种人才观。在他看来，一个有能力的员工大都爱独立思考，有自己的主见，讲的是真话。对这样的员工，该重用的就重用，不需要过多的犹豫。
    “野鸭或许能被人们驯服，但是一旦驯服，野鸭就失去了它的野性，再也无法海阔天空地自由飞翔了。”丹麦哲学家哥尔科加德的这句名言，时常被侯文焕用来证明自己的观点。
    工程管理涉及到物资、财务、生产、施工等很多部门，涉及到计划、施工、材料供给、资金调度、剩余材料处理等很多环节，特别容易造成物资浪费，出现资金利用率低下的现象。
    发现到这些问题的存在，一位下属公司经理成了“野鸭”。他先对公司工程项目管理流程提出质疑，并对整个流程的各个环节进行调研，同时测试比较了市场上的多种相关软件。随后，这位经理从管理模式和现状、ERP的管理思想、业务流程的处理方式及工程建设的规范化、标准化等方面入手，写出了一份《工程项目管理系统可行性报告》。
    看过这份可行性报告，侯文焕感受到了自己推崇的那种“野鸭精神”。他把报告拿到公司党委会上讨论，获得了更多的响应和赞同。2005年4月，电力工程项目管理系统开始在公司试运行。仅仅在不到半年的试运行期里，节省下来的资金就达300多万元，有效地降低了工程成本。无私奉献，甘当支点
    一个企业要走在行业的前列，不能指望靠引进来解决影响企业发展的所有问题，大量的还是依靠自主创新来解决。侯文焕就此提出了“支点精神”的概念，要求企业领导必须当好员工进行创新的支点。
    创新是一个复杂的过程，各种风险一路相伴，很难做出准确的预测。对于一位探索者而言，在享受成功的喜悦之前，他要不断承受失败的痛苦，要在没有鲜花、没有掌声的孤独中耐得住寂寞。越是在这样的时候，领导者越应当及时伸出温暖的手，精神上给予关爱，生活上给予关照，善待员工可能出现的失误。
    侯文焕认为，领导者的“支点”作用不是成功后的发奖庆功，而是在困惑与探索阶段的助威鼓劲。创造与发明不是一蹴而就的，员工们创新时要承受着很大的心理压力。领导者的“支点”作用，就是要尽力减轻这种心理压力，鼓足探索的勇气，并且依照合情、合法、合理的原则，在需要投入的时候及时给予经费支持。
    为了减少“误动”和“拒动”现象，乡村电管部开展了提高剩余电流动做保护器的灵敏度的QC成果研究。在可行性分析、现场调查、原因分析、确定要因和制定对策等前期环节完成以后，他们需要对各种解决方案进行测试和研究。公司领导层立即做出批示，批出专项资金予以支持，确保了试验的顺利进行。
    在侯文焕看来，当好“支点”离不开奉献精神，领导者要在自主创新中摆正自己的位置，该当伯乐的时候要当好伯乐，该当服务员的时候要当好服务员，该当无名英雄的时候要当好无名英雄。正确引导，激发活力
    点燃员工的创新热情，要允许人说话，甚至是“怪论”。无论如何，都不能草率地把一些资历浅、职位低的员工提出的“怪论”视为幼稚之见。这是侯文焕提出的“保护精神”的核心内容。
    侯文焕乐于倾听“怪论”，更善于及时加以正确引导。他说，任何创新在刚开始的时候都可能是不成熟的，需要善于发现和利用其中有益的成份，引导“怪论”不断走向成熟。从一定意义上说，这样才能保护创新的活力，企业的创新发展才能不断取得新突破。
    为了保障电网的安全可靠运行，保障供用电双方的合法权益，尽最大可能降低线损，客户中心提出实施功率因数调整电费，变更非农业性质变损收取标准，规范电能计量装置。出人意料的是，就是这样一个被很多人视为“怪论”的建议，竟然受到公司领导的高度重视，并且最终予以采纳，每年可以多供电量100万千瓦时。
    如今，平度市电业公司员工的求知欲望非常强烈，以学习充实自我、以创新体现价值的理念广泛传播，企业的创造力得到进一步提高。侯文焕认为，决策决定企业的兴衰。科技发展日新月异，新事物目不暇接，新问题层出不穷，新矛盾不断涌现，增加着领导者实<