追求卓越奉献光明――广元电业局务实创新跨越式发展

电力18讯：    我们的服务宗旨：有呼必应，有难必帮。
　　先用户之忧而忧，后用户之乐而乐，这是我们的追求。
　　急用户之所急，解用户之所困，这是我们的信念。
　　优质、方便、规范、真诚，这是我们的服务方针。
　　―――题记

　　2005年10月26日，是一个十分特殊的日子，这一天，中央文明委在人民大会堂召开隆重表彰大会，广元电业局被命名为“全国精神文明建设工作先进单位”。这一荣誉，记载了广电人勤奋创业、自强不息的昨天；记载着广电人团结拼搏、开拓进取的今天；还将记载广电人信心百倍、激情满怀，在企业文明建设的征途中，迎来崭新的明天。

　　“共产党员先进性，就体现在这里！”

　　初冬，一场罕见的大风导致广元电视台发射塔35千伏专用电线A相接地，电视信号不能发射。该线路属于用户产权，由地方电力公司负责维护检修。而地方电力公司的答复是这两天太忙，叫自己先处理。城区收不到电视节目，许多人打进热线电话，可急坏了电视台。这时候，他们想到广元电业局共产党员服务队，同属于电家，是否愿意帮忙解决？于是就抱着试一下的心态打电话请求援助。
　　接到电话，党员服务队的第一反应是：群众利益无小事，关心群众利益不分家，没有电，老百姓看不成电视节目，处理故障恢复供电要紧。于是，服务队队长黄文光带着两名同伴，立即挎上工具箱，火速赶往现场，积极投入抢修。经过两小时的紧张工作，恢复了供电，电视信
号发射迅速恢复。
　　广播电视局的同志非常感动，十分敬佩电力党员服务队，再三挽留队员吃饭，以示谢意，但都被婉言谢绝了。
　　说起广元电业局共产党员服务队，上西坝皇泽寺社区的2700多户居民，无人不知，无人不晓。今年5月，天气闷热，社区的一户贫困居民，他家的电线因负荷重而被烧了，一打报修电话，仅几分钟，党员服务队就赶到，马上排查原因，很快处理故障，恢复通电，党员服务队小伙子们累得汗流浃背，却都没有半句怨言。社区居委会党支部书记韩陛环如是说：“共产党员的先进性，就体现在这里！”
　　的确，广元电业局共产党员服务队如今已成为全市窗口行业的一面旗帜，被广元人称为“电力110”。他们从2003年10月14日至今，共受理用电故障抢修2510次，接受咨询1292次，上门服务1798次，捐助困难户13户，用户满意率达100%。
　　其实，并不只是一个党员服务队特别能战斗。广元电业局党委把党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设贯穿于、渗透到企业生产经营管理的全过程，在全局党员干部职工中开展共产党员先进性教育、理想信念教育、服务宗旨教育、企业精神教育、形势任务教育，提高党员干部的整体素质，确保了18个基层党支部700多名党员，在完成企业中心任务和急、难、险、重工作中充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，有力地促进了各项工作上台阶。
　　点亮全省最后一个无电村的灯
　　2005年12月19日下午，广元电业局局长办公会决定：尽快筹集资金，为青川县上河村实行电网改造，要让还没有进行农网改造的每户村民都用上舒心电。为什么一个穷乡僻壤的小村庄让电业局的领导这样牵肠挂肚呢？
　　上河村，一个位于川北摩天岭下的小村庄，把它拿到四川全省的范围内来考察，无论如何它都是不起眼的。但它却载入了电业史册。因为历史在特定的时候，也给了它一次机会：1997年9月24日，它作为全省国网供区最后一个无电村，在20世纪末，终于结束了无电的历史！
　　当时广元国家电网直供范围内还有两个乡和68个村1.9万农户没有用上电。青川县瓦砾乡上河村，只是这68个无电村中的一个。从1995年起，广元电业局启动了村村通电方案。经过电力建设者艰苦的劳动，不仅上河村结束了无电的历史，而且全市直供区583个行政村实现了村村通电。至此，广元市16.2万农户都享受了国家电网直接供电，结束了日出而作，日落而息的沉重历史。
　　电―――光明的使者，给广元市农村带来了四大变化：封闭落后的乡村开放了，农民的思想观念发生了根本变化；农村生产生活条件发生了根本变化；农村发展多种经济的门路多起来了；农民经济状况有了很大改善。通电后，上河村农民年人均纯收入1300元，是通电前的3倍。其实何止一个上河村，广元市40多万农户跟上河村一样用上了国电，过上了舒心的日子。
　　“十・五”期间，广元电业局又对农村供区进行了大规模的农村电网改造与建设，共投资3.76亿元，工程遍布1000多个行政村，改造农村户表20多万户。农网改造受益面90%以上。改造后的农网，电压升了、电价降了，农民生活水平得到显著提高，加快了小康新村、文明新村的建设步伐。
　　站在剑门雄关，远眺新架设的条条电线，根根电杆、座座新增变压器。电，照亮了千家万户，将山里山外的世界联成一体，使贫瘠的山村开始充满生机，充满希望，充满光明。
　　女皇故里夜空更加璀璨
　　家住广元市苴国路的刘先生欣喜地告诉我们：“前几年用电紧张，一到大热天就拉闸，