高邮供电服务工作受省电监办盛赞

电力18讯：    3月7日，江苏高邮市供电公司获得江苏省居民用电服务质量优质服务示范企业后，代表扬州供电系统接受省电监会供电监管检查。检查组通过听汇报、看资料、查现场等形式，称赞该公司用电服务工作亮点频现。
　　2012年，该公司立足"坚强配网是提高供电可靠率和电压质量的强大基础"思路，投入2.8亿元对中低压电网及设备进行升级，新增和改造10千伏线路417千米，新增和更换配电变压器358台，容量84800千伏安。与此同时，致力"省心、省事、省钱"观念，做好用电业务流程办理和服务，政府重大项目分等级由公司主要领导、分管领导及部室负责人担当大客户经理；在全市15个城区行政社区、176个农村行政村全部实行社区客户经理制，每月开展客户经理进驻社区活动；服务保障性住房建设，及时安排项目验收竣工送电。2012年度，高邮城市和农村供电可靠率为99.9447%和99.9211%，较2011年分别上升了0.0331%和0.0716个百分点。
　　当天，检查组先后到高邮市城区马棚巷、凤凰桥、宝塔小区、清华园、天娇园，以及该市高邮镇的大桥村3号和7和台区，现场测量居民端供电电压，并对现场运行表计、接户线、表箱和采集系统情况进行了检查。（胡恒山 林华鹏）