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新曹供电所所长王扣喜:真情奉献为客户

  2007-10-19 10:43:17    来源: 
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电力18讯:    2007年,江苏东台市供电公司的“七一”表彰大会上,新曹供电所所长王扣喜再次被表彰为“十佳优秀共产党员”。他2003年被盐城市公司表彰为十佳优秀共产党员,2004至2006年,连续三年被东台公司表彰为“优秀供电所长”,2006年被表彰为“十佳优秀共产党员”。
    说起王扣喜,人们都说他是个实干家。别看他个头不高,可干起活来谁也赶不上他。他常常是头戴安全帽,身穿工作服,脚穿黄球鞋,一副典型的电工模样。用电客户中提起王扣喜,几乎无人不晓。上了年纪的老人提到他会说:“扣喜这孩子实在,心眼好,手脚勤快,他干的事,放心!”年轻人会说:“王老大这人够意思,用电上有困难找他准能行。”王扣喜自从1974年参加农电工作至今30多年时间,一直忠于职守,视农电事业如生命,忠实地履行着自己的职责。自从干上了农电,爱上了农电事业,三十多年间他始终奔波在农电工作的第一线,没有时间照顾白发苍苍的父母,也没时间帮妻子料理家务,更没时间给儿子辅导功课。有的乡亲对他说:“扣喜,天还没亮时就看见你在干,天黑了你还没干完,你当一个小小的供电所长,每月挣那么点工资,这么卖命,值吗?”王扣喜却说:“既然干了这一行,应该对得起这份工作,对得起自己的良心,看到家家户户灯火辉煌,我这心里头也亮堂。”
    2007年,辖区内新增配变23台,新增容量2100千伏安,新增10千伏线路13.03公里,400伏线路18.63公里。每新增一条线路,新上一台变压器,他都要第一个到现场,准备好需要的工具、材料;最后一个离开,检查好安全工器具,确认安全工器具没有问题才下班。每天,他都要亲自到现场,每天的班前会、班后会从不间断,工作之前总是再次认真地将每个人的安全工器具检查一遍确认没有问题后才进行施工。合理安排好工作时间,由于多数工程是在夏季,天气炎热,他就安排早上和下午进行施工。苦活,他抢着干,脏活,他带头干,再脏再苦再累无怨言。看到所长都这样,电工们工作的热情更高了,工效也得到了大幅提高,每项工程,都提前完工。
    何六彬水产养殖工程项目新增高低压线路和8台变压器,正值高温,身上的汗一层又一层,身上的衣服干了湿,湿了又干,就像染了盐霜。由于是新围垦的土地,地面非常软,有好多地方都是水洼,机械是进不去了,王扣喜和电工、民工们一起,把电杆往海边杠,行走在一人多高的大米草丛中,时不时的还要过岗子,有的岗子的水有半腰深,出了岗子,身上就成了泥猴子。在这样恶劣的环境下,王扣喜感冒了,同事们都劝他不要再上工程,有他们呢,让他放心。王扣喜却说:“这么大的工程,大家一起辛苦,再苦也是愿意的,不能因为我是所长,就不参加工程了,感冒不要紧,你们放心好了。”由于感冒实在太严重,他不得不趁中午的高温休息时间到医院打点滴,医生说:“扣喜啊,你不能因为工作就不要命了,你哪里是工作,你这是玩命啊,还是住院吧,感冒好了再上工程吧!再说了,你是所长,有几个所长像你这么亲自上阵的?”然而,他还是不顾医生的建议,40多分钟就挂完了一大瓶点滴,重新出现在工地上。
    “把客户的事当成自己的事办”。这是他的口头禅,他经常走访客户,了解客户的困难和需要,帮助客户解决实实在在的问题。对于有些不是供电职责范围内的问题和困难,也鼎力相助,最终以真诚赢得了客户的理解、信任和支持。他的举措也深深促进了电费的回收,劲龙建工机械厂有时资金周转困难,但该企业有感于他的真诚服务,全厂员工一致通过了先交电费后发工资的提案。
    在2006年市镇两级人大代表测评中,新曹供电所又一次摘取了头名“状元”,蝉联“七连冠”。谈起新曹供电所,人们自然就想起他的当家人王扣喜。上级部门和政府是这样评价他的:“扣喜有一股子爱岗敬业、奉献电力的拼劲!工作踏实、钻研技术,苦干加巧干,能干也会干,20多个供电所长中他是数一数二的,确实棒!”(许艳华 孙永兴)


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