九江供电公司网络助力电费回收

电力18讯：    10月份以来，江西九江供电公司加强营销自动化系统升级改造，与银行开通实时联网系统，促进了对中小用户当月电费的回收。

    随着社会经济的发展，九江城区中小户增长到10700户，原有的银行代收系统无法满足需求。为了打通电费缴费渠道的瓶颈，该公司投入300多万元加强营销自动化升级改造，建立了银电联网系统。新系统传输速度达到2兆，实现了信息实时更新，客户可就近到4家联网银行74个网点缴纳电费，有效避免因电费存缴信息迟滞带来的纠纷。该系统还具备了预缴功能，客户可预存电费，由银行按时代扣，减少客户去银行或去供电营业厅的次数。庐山、湖口建立的营销自动化系统，打破了缴费“地界”，实现了两地中小用户跨区域缴纳电费，大大方便了用户。

    同时，该公司以营销自动化系统为依托，逐步建立电费账务集约化管理，为加强每月收费员到户考核提供了坚实的技术和信息基础，城区中小用户当月电费回笼提速，到账率平均超过60%。