通州供电营业部平东供电所:特殊的"生日礼物"
2013-05-21 09:10:31 来源:魏泽宇 吴庆华
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电力18讯: 5月16日早晨一上班,平东供电所抄收班门口就急匆匆走进一位老婆婆,她焦急地说道:"不知道怎么搞的,早上小孙女起床开灯就发现家里没电,今天可是她的生日,她中午放学还等着吃我做的几道小菜呢。我早上送完她上学后就赶来你们所里来问问是不是因为欠费停了电,还是什么原因没有电了?"
"老人家,您别心急,先坐会,有什么事情我们帮您解决。应该不是我们所停电的,我先来帮你查下这个月的电费缴纳情况。"平东抄收班班员吉志银说道。吉师傅打开营销系统发现这位家住平东镇龙门埭村14组的吉学武老人家并没有电费欠费发生,并耐心询问起老人家用电情况,以前有没有发生过跳闸的现象。
"我与我老伴还有小孙女三个人在家,儿子媳妇今年去外地打工了,以前家里什么用电设施出了故障都是他们处理的,我又不懂这些。"老婆婆说道。
考虑老婆婆年纪已大,又说不清哪里出现了用电故障原因,且子女又在外打工,吉师傅向抄收班班长说明了这一情况后,就与老人一同回家查看原因,到老人家后吉师傅认真仔细地检查了所有线路都没有问题,原来是吉婆婆家里的空气开关跳闸引起的停电。吉师傅用手轻轻一推,老人家里的灯就亮了,吉婆婆的脸上露出了开心的笑容,嘴里说道:"这下我可以忙饭了,小孙女中午回家有饭吃了。吉师傅真是太感谢你了,原来是这个原因,让你在收费期间还为我跑了一趟。"
"没关系的,今天不是你小孙女生日吗,祝你孙女生日快乐,学习进步。"吉师傅笑着说。(魏泽宇 吴庆华)
通联:江苏南通供电公司通州供电营业部 魏泽宇 吴庆华
"老人家,您别心急,先坐会,有什么事情我们帮您解决。应该不是我们所停电的,我先来帮你查下这个月的电费缴纳情况。"平东抄收班班员吉志银说道。吉师傅打开营销系统发现这位家住平东镇龙门埭村14组的吉学武老人家并没有电费欠费发生,并耐心询问起老人家用电情况,以前有没有发生过跳闸的现象。
"我与我老伴还有小孙女三个人在家,儿子媳妇今年去外地打工了,以前家里什么用电设施出了故障都是他们处理的,我又不懂这些。"老婆婆说道。
考虑老婆婆年纪已大,又说不清哪里出现了用电故障原因,且子女又在外打工,吉师傅向抄收班班长说明了这一情况后,就与老人一同回家查看原因,到老人家后吉师傅认真仔细地检查了所有线路都没有问题,原来是吉婆婆家里的空气开关跳闸引起的停电。吉师傅用手轻轻一推,老人家里的灯就亮了,吉婆婆的脸上露出了开心的笑容,嘴里说道:"这下我可以忙饭了,小孙女中午回家有饭吃了。吉师傅真是太感谢你了,原来是这个原因,让你在收费期间还为我跑了一趟。"
"没关系的,今天不是你小孙女生日吗,祝你孙女生日快乐,学习进步。"吉师傅笑着说。(魏泽宇 吴庆华)
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