班组管理大家谈

电力18讯：    
　　2011年，陕西安康供电局蜀河供电营业所和紫阳集控站以强化管理为重点，抓生产、保安全，切实发挥团队力量，圆满完成了全年各项工作任务，在该局众多班组中脱颖而出，成为陕西省电力公司先进班组。究竟有什么独到之处让两个班站成为安康供电局班组管理中的佼佼者，就让我们走进班组，听听给他们是怎么说的吧！

　　工作细致了  客户开心了

　　走进蜀河供电营业所，整洁的工作环境，摆放有序的工器具，礼貌亲和的收费接待......，处处彰显出了该所规范有序的管理和职工良好的工作素养。国家电网公司"效能监察"一等奖、陕西省人民政府纠风办"省级标兵单位"、 陕西省电力公司"样板供电所"等"重量级"荣誉也同时映入眼帘。

　　"立足岗位创新、工作创效、服务创优是我们在工作中努力实践的"，

　　"我们的工作细一点，客户的笑容就会多一点，邻里乡亲的关系就更好相处一点"。一说起如何强化管理，为众乡亲服好务的事，42岁的蜀河供电所所长施聪如数家珍。

　　"蜀河供电营业所成立于1992年，现有职工43人。为充分调动起每一名员工的工作积极性，让每个岗位都动起来，我们坚持合理用人原则，通过明确岗位职责，制定工作标准，实施绩效考核，让大家都知道自己干什么、怎么干、干啥样，让每位员工的心里有了一本明白账。"

　　"自年初开始，我们推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了"三电"，严禁了"跑、冒、漏、滴"的情况发生，并对全所共20485用电客户及三镇42个行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户4，追回经济损失9044.84 元。"

　　"为运行维护好1285千米低压线路，总容量为13009千伏安的187台配变。我们成立了优质服务、运检、营销三个组，分别负责基础资料、线路设备运行维护和抄核收管理工作，把平时每项工作做细做实做好，"所长和我们边走边谈，"今年以来，利用标准化供电所建设这个平台，我们又建立了安全管理、生产管理、线损管理、电费管理、优质服务等70多种台帐。完善了安全和营销管理网路图、10KV线路电子版图、0.4KV农村低压线路图、业扩流程示意图等多项图表资料。做到了文件、资料、工器具、备品备件摆放规范有序，并依托供电所规范化管理系统，实现了办公自动化和营销自动化，使管理水平、工作效率、服务质量大幅提升。"

　　"今年我们在继续深入开展创建'人民群众满意基层单位'活动中，富有创意的加上了所长面对面向服务对象公开述职述廉、公开承诺、公开测评和征求意见活动。"随行的技安员胡昌锋也说道："这项活动有力的推动了企业形象的再提升。"

　　据了解，今年蜀河供电营业所累计为群众办好事实事108件，推行便民措施15项、开展特色服务8项、并为辖区内鳏寡老人，军烈属，敬老院用电上门服务，解决用电中的实际困难；配置临时用电便民表、箱35套，解决了辖区内建房，修田造地等临时用电；为烤烟生产大村新增更换配变10台/500千伏安，新建改造0.4千伏线路14.5千米。深受当地党委政府高度赞誉和广大客户的一致好评。

　　安全夯实了  电网坚强了

　　位于茶乡紫阳，海拔530米的神峰山上，生活工作着11名肩负安康电网西南片5座110千伏变电站运行维护工作的紫阳集控站的员工们。

　　 "安全生产就要实打实，容不得半点马虎。"这是站长徐明波经常和同事们念叨的话。

　　"班组管理重在平时，贵在坚持，关键在落实"。控制室里，站长徐明波介绍说："在安全管理工作中，紫阳集控站坚持高标准、严要求，抓好班组日常安全活动，认真开展反违章活动、加强反事故演习、开展技术问答、安全培训教育，采取集中轮训和业余自学等多种形式和方法，有针对性地对员工安全意识、安全知识、业务技能和安全技能的薄弱环节进行培训。此外，还根据形势和任务的需要及时调整计划，及时总结事故经验、教训，并作为教案，以此不断提高职工的综合素质"。

   "为保证倒闸操作'零'差错，我们强化日常操作的基本训练，举行反事故演习，深入分析倒闸操作过程中的危险点，加大唱票监护力度，严格执行操作中的'四对照'。同时，加强培训、加大监控，认真开展班前会、班后会，分析两票中存在的问题，及时采取防范措施。例如在今年紫阳变、麻柳变改造、向阳变消缺过程中，我们先后许可工作票69张，执行操作票450张，张张有录音，全部实现了无差错。" 操作队长兼技术员吴学阳更为具体的道出了该站强化安全管理的执行过程。

　　站长徐明波继续介绍道："2011年，我们多次组织全站职工收看学习《全面一体标准化》宣讲，明确各项工作标准流程。特别学习变电二级工作标准，对本站各项修试工作提前进行风险辨析实行周预警日提醒制度，对交接班、倒闸操作、设备巡视等工作每月不定时检查，规范工作程序、强化员工安全意识，将各项工作与绩效考核挂钩，使员工养成遵章守纪和严格执行规章制度的良好习惯，保证各项工作的有力衔接，为设备的可靠运行提供保障。截至目前，我站已安全运行9131天"。

　　"截止12月28日我们全年共许可工作票90张，执行倒闸操作票568张近万次、合格率百分之百。"安全员柯美波自豪的说。