迎峰度夏之优质服务

电力18讯：    今年高温天气比往年来得早，入夏以来定南电网负荷连创新高，使处在防汛、迎峰度夏关键时期的定南电网经受着严峻的考验。定南供电公司在应对用电负荷高峰、确保电网安全中完善电网建设、安全生产的前提下，大力开展优质服务，使迎峰度夏工作得到顺利开展。
    早在迎峰度夏之前，定南供电公司就组织调研小组，对全县范围内500千伏安以上大用户进行走访，通过了解企业用电情况，针对企业存在的功率因素补偿不足等现状提出改进意见；并通过载容比、负荷率、功率因素等三个量化指标分析，指导客户实施优化用电模式，降低生产用电成本。公司主要领导挂点亲自上门深入走访，如优利玛有限公司这样的大用户企业，调研小组在分析用户变供用电方案后，在短时间里制订出线路改造工程方案，施工队伍不顾高温酷暑，仅用一天时间就通过线路改造工程，大大增加了供电可靠性，优质服务工作受到企业的高度认可。对于居民用户，公司加强做好高温、雷雨等特殊天气各类用电咨询、报修等工作，随时处理突发电力事故；同时组织供电服务队走进社区、深入乡村，用真诚服务打动偏远农村用电客户，让全县广大居民度过一个凉爽的夏日。刘琪华