言论：关于对电表置换的几点思考

电力18讯：    
    作者：江苏省新沂公司瓦窑供电所 丁明莉

    近期，笔者经过调查发现电力企业基层供电所对用电计量装置更换过于频繁。通过了解得知，频繁换表有以下几点原因：一、用户表计属机械式淘汰表，虽没有到达报废年限，但由于灵敏度不高，引起误差较大，使得一线电工对此类表计甚“不感冒”。且为了统一资产所属问题，及早置换有利于一线电工开展工作；二、用户表计遭遇外力破坏而不能继续使用，必须置换；三、一线责任电工怀疑所管辖用户表计存在偷、漏、窃等问题，却无法用肉眼观察的形式目测出来，进行置换无疑是当务之急。
    综上原因，基层供电所频发电表置换现象，最大因素应该说是电工为了企业利益和加强自身工作管理所采取降损节能的一项举措。然而，此举无形中可能侵犯了广大用电客户的利益，比如侵犯用电客户的表计使用权、换表知情权等正当消费权益。电工在换表期间及时通知用户没有？当即请用户在置换传票上签字没有？换表时造成用户用电困难，发生用户损失事件没有？此类等等系列问题，都需要基层电工在进行电表置换工作之前做好充足准备。再者，单凭怀疑就盲目置换电表，与企业提升优质服务工作背道而驰，容易引发电力企业与客户之间的矛盾。
    笔者认为，无论是身处供电方还是立于用电方，利益是相互的。客户不用电，电力企业何谈效益之有？电力企业不优质供电，用电客户如何高效高质使用电力商品？社会现阶段正处于电气化时代，用电客户每时每刻都离不开电，电力企业则需要全力以赴保证每时每刻优质供用电。用一个古老且通俗的比喻形容“供”“用”二者之间的关系，最贴切莫过于 “鱼水情深”。“鱼儿”离不开“水”，“水”则是“鱼儿”生存的“土壤”。笔者呼吁，为了电力企业良好有序发展，为了“供与用”二者之间的“鱼水情深”更加和谐，基层电工在进行电表置换工作之时，务必要手续合法，做法得当。