精细化管理从小事做起

电力18讯：    中国人喜欢干大事业，不在乎小事情。于是：小煤矿爆炸，彩虹桥断裂，接二连三，彼伏此起。这也许是国人的通病，这值得国人警醒。在诚信的问题上，亦是如此，大方面我们一般没问题，小事情上却问题连连。    有人说，世界越来越少真诚，人与人之间越来越少信任。我说：朋友，不要感叹世态炎凉，无须抱怨人心不古。首先，自醒一下自己：我们按时赴约了吗？我们对朋友说真话了吗？我们答应别人的事情做到了吗？……我们，往往在一些小事情上，一再放纵、宽恕自己，久而久之就形成了习惯。迟到违约成了家常便饭，编造个理由手到擒来。在我们看来：这些嘛，小事情，无所谓。你无所谓，我无所谓，大家都无所谓，诚信也就在无所谓里没了踪影。

让我讲一个故事，一个真实的故事。那是一个风雪天，我和朋友会餐。兴头上，表妹打电话来，说把资料给了玫玫。我随意答应着,接着又和朋友说笑去了。回住所时，已经很晚。风肆虐地刮着，雪如鹅毛纷纷。忽然，一个人影进了眼帘，是张姨。她哈着手靠过来：“你这孩子，怎么这么晚才回来？呶，那是你妹妹托玫玫转给你的。”示意我拿下玫玫抱着的本子。我如梦方醒，顿时羞愧难当。玫玫睡着了，俊俏的小脸冻锝通红。张姨埋怨道：“这孩子，倔锝很，非要亲手交给你。”看看熟睡的玫玫，再看看质朴的张姨，我的眼角被一股热热的东西濡湿。连声道：“谢谢，谢谢。”张姨笑着说：“傻孩子，受人之托，忠人之事。快回吧。”说完抱紧玫玫，抽出一只手来，把本子从那只小手移到了我手上，转身慢慢远去。“受人之托，忠人之事”在蓦然间，刀刻般印上了我的心。每当我想纵容自己的时候，每当我想说无所谓的时候，我就会想起那个风雪夜，那对朴实的母女。

诚信无价，“精诚所至，金石为开”。诚信是沟通人们心灵的桥，只有真诚待人，遵时守信，才能赢得他人的尊重，才能建立、保持友好的关系。而这些大多都体现在小事情上，一诺千金的孙膑，连夜抄书的宋濂，冒雨赴约的邓颖超等，他们都很注重小事，他们用自己的行动向世人昭示做人要真诚。相反，一个人事事无所谓，处处没关系，最终只会害人害己。《狼来了》的小男孩觉得跑出来喊两声，玩玩，无所谓，最终失去了别人信任的他，做了老狼的美餐。精明的小伙，自诩为不拘小节，很快没了客户，公司破产。时常说慌的靓女孩，“开惯了玩笑”，做了伪证，进了牢狱……

曾参说：“吾日天省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信呼？”意在告戒我们：每天要多次反省自己，检查自己和别人约定的事情是不是忠诚地去做了？和朋友的交往是不是真诚守信？在这物欲横流的社会，在经济大潮里，我们的确应当时时自省。防微杜渐，时刻警惕，莫在不知不觉中，成了不诚信的俘虏，让诚信的警钟时时敲响心头。

滴水穿石，细小琐碎的积聚最是可怕。我们应当重视小事情，特别是身边的小事情，诚信和不诚信，恰恰是这些小事情积累的结果。让我们牢记“千里之堤，溃于蚁穴”的古训，从现在做起，从身边做起，从小事做起，迈出诚信的步子。