峨山供电公司为客户解决用电困难赢赞誉

　　中电新闻网讯 通讯员 段绍国 报道 在峨山有一个山清水秀，风景优美度的农家乐――月亮湾，每到周末都会引来大量游客前来休闲娱乐。在月亮湾经营过程中，峨山供电有限公司主动上门为其解决用电困难，帮助其扩大经营规模，受到了客户的高度赞誉。

　　月亮湾位于峨山县城以北的青云村旁，从县城出发，沿易峨高公路直行有4公里的路程。月亮湾依偎着一座月牙形的青山而建，青山和亭阁倒映在碧绿的池塘上，一群鸭子穿梭其间，一派安宁的农家景色。半年前，月亮湾老板赵海雄租下这块土地开始经营农家乐，由于农家乐的地形像一弯月牙，赵老板给他的农家乐取了个富有诗意的名字――月亮湾。经过短短半年的经营，月亮湾在当地便有了很高的知名度，赵老板的生意也是做得红红火火。 

　　峨山公司双江供电所在月亮湾区域进行用电检查时发现月亮湾架设的线路存在很大的安全隐患，便开具了隐患整改通知单，在向赵老板了解用电情况的过程中，工作人员了解到了他们的用电困难。由于月亮湾搭接的是附近大鱼塘村的公用变压器，线路是自己请人接的，对地距离不够，安装工艺规范，存在很大的安全隐患。月亮湾搭接的大鱼塘公变容量只有30千伏安，不仅对大鱼塘村民的用电质量造成了一些影响，自己的电压质量也不高，制约了月亮湾的扩大经营。赵老板说现在农家乐的经营项目主要自助烧烤、品农家饭和游玩。“现在生意比较好，我们打算扩大经营规模，最终形成吃、玩、住一体化的休闲山庄，没有足够的电力保障，这些都实现不了。”

　　在了解到月亮湾的用电困难后，双江供电所所长及工作人员一行向赵老板详细介绍了国家电费执行政策及用电办理流程，耐心讲解了电力线路设备存在安全隐患的危害，建议其安装一台专变，这样不仅能够满足月亮湾的发展，用电也会更安全。在听了工作人员的介绍后，赵老板当即表示要安装一台专变。工作人员当天便对月亮湾目前用电负荷及未来发展用电需求进行了现场勘查、评估，并在最短时间内为其受理了用电申请。

　　1月20日，峨山公司客户服务中心及双江供电所工作人员到现场进行初勘，在对月亮湾附近供电线路及周边环境进行了认真勘查后，工作人员在安全可靠供电的前提下，本着尽量为客户节约投资成本的原则，现场制定了供电方案。赵老板对方案非常满意，他说：“你们不仅办事效率高，服务态度也是非常好，不仅主动上门为我们解决困难，还处处为我们着想，真是谢谢你们了！”初勘工作结束后，赵老板一再邀请工作人员在月亮湾吃顿便饭，以示感谢，工作人员婉言谢绝后，离开了现场，走的时候还特别承诺将尽快办理月亮湾用电申请后续工作，尽快让月亮湾用上安全电。

周小博