重庆江北供电连续三年上门为残疾人服务

　　中电新闻网讯 通讯员 张小莉 张玉梅 报道 “感谢你们连续三年来上门为我办业务，真是太周到了！”2月25日，重庆江北区兰溪小区24幢4单元2-1室的叶文平感激地对刚办理完业务的营业员吴滢说道。

　　叶文平腿部患有残疾，常年坐在轮椅上，很少出门，家里靠低保维持生活。2014年2月，国网重庆江北供电公司港城营业厅的工作人员得知叶先生想办理低保户减免10度电的业务，但因腿脚不便无法到营业厅时，便决定主动上门为叶先生办理。

　　“叶老师，新年好，我们是港城营业厅的营业员，过来给您办理减免10度电的业务。”上午10点，营业班班长张玉梅和班员吴滢敲了敲叶先生家的门。

　　“快进来！我低保证才审了，就等你们来办理减免手续了。”打开门，看到熟悉的营业厅工作人员，叶先生赶紧邀请大家进屋。

　　“您最近身体好吗？天气冷，要注意保暖。”张玉梅一边忙着拿出资料，一边关切地询问。

　　“好，多谢你们挂念。”叶先生主动将所有资料递给工作人员。

　　“叶老师，资料已经全部填好，麻烦您在这里签个名，等我们回去把资料录入系统，下一个抄表周期您就能在电费发票上看到减免的电量了。”吴滢把填好的资料和笔递给了叶文平先生。

　　“好，好，谢谢你们！年年都要麻烦你们。”叶先生有些自责。

　　“没关系，这个不叫麻烦，这就是我们的工作。如果您用电方面还有什么问题，可以随时给我们打电话。”

周小博