水城供电局发耳供电所自立“爱心日”送去好服务

电力18讯：    为达到“服务好、管理好、形象好”的目标，水城供电局发耳供电所以“两个创建”活动为契机，全力提升服务质量，5月28日，该所员工自筹1000余元，为辖区内5户孤寡老人送去贴心供电服务的同时，还为他们捐献了生活物资，并把“5.28”确定为该所爱心日。

    5月28日，在发耳乡新龙村孤寡老人邓玉超家中，发耳供电所员工正为老人检修家里的线路，当发现老人家部分线路存在漏电现象时，供电服务人员立即掏出崭新的电线进行更换，当服务人员问及还有什么困难时，老人说：“厕所在外面，晚上出来上厕所没路灯很不方便。”供电服务人员立即为老人安装了路灯。

    据了解，邓玉超老人60余岁，从小就患小儿麻痹症，一直未娶，近年来政府为其寻找到一个情况相差无几的老人相伴晚年，两老没儿没女，生活一直过得很拮据，当供电服务人员了解情况后，决定为其展开援手，该所结合“两个创建”工作，为其送去了米、油、盐、面条等生活物资。当老人接过物资时，感激的眼泪不经意间流了出来，口里一个劲地说感谢。

    据了解，为达到“服务好、管理好、形象好”目标，该所要求提高服务质量，不但要助推辖区内大项目顺利实施，而且更好关心好弱势群体的用电问题，该所将5月28日自立为爱心日，在爱心日活动启动当天，该所选取了5户孤寡家庭作为服务对象，当日，不但为这5户孤寡老人提供了贴心的供电服务，而且该所员工还踊跃捐献了一千余元，为5户孤寡老人送去了生活必须品，该所还有个不成文的规定，以后每年的5月28日，全所员工都要献出爱心帮助弱势群体。（马雄）